消费者买到假货的赔偿标准是什么_假货赔偿标准?

来源:大律网小编整理 2022-06-25 09:41:59 人阅读
导读:买到假货对于消费者来说肯定是一次很不好的购物体验,大部分消费者不知道如何跟店家维权挽回自己的损失,实际上如果买到假货的话可以拿到十倍赔偿,倘若消费者对于想法律不...

买到假货对于消费者来说肯定是一次很不好的购物体验,大部分消费者不知道如何跟店家维权挽回自己的损失,实际上如果买到假货的话可以拿到十倍赔偿,倘若消费者对于想法律不了解最终可能只拿到两倍赔偿。所以你需要依靠法律来维权,不能再上当受骗。按照新《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要求经营者承担运输等必要费用。如果你买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用还有卖家承担。至于说赔偿方面的问题能否要求十倍赔偿要看购买的物品是什么,根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就说购买食品属于假货的消费者可以要求卖家十倍于售价的赔偿。最后,若消费者不幸买到假货,要注意合理维权。消费者可以直接找经营者或销售者退货,最便捷省时的方式,成功指数太低;或者请求消费者协会进行调解,如愿索赔的可能性较大,相对耗时费力;或向有关行政部门投诉,处理过程漫长,成效难以预料;或者向人民法院提起诉讼,手续复杂,最有保障。

小伙伴们多多少少都有购物时买到假货的情况吧。

无论是在商店还是网上购物,不少无量商家会以次充好,或者在真货里掺上假货卖给顾客,以此赚取黑心钱。

有时候,如果买到的假货价格便宜,加上维权程序麻烦,很多人都不了了之。但如果买到的东西特别贵呢,例如假的iPhone,或者假包假化妆品,你还会善罢甘休吗?

在某宝上,只要你能提供证据证明你买到的东西是假货,就算卖家死不承认,让小二介入处理,成功率还是挺高的,一旦维权成功,可以根据某宝的条款,让卖家支付3倍价格的赔偿。就算商家没有加入假一赔三,顾客也能得到退款并获得30%的收入。

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卖假货可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。

消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

相关法律法规:

1、《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

2.《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

生活有消费就有支出,有消费就存在纠纷。那作为消费者如果买到假货应该怎么办呢? 消费者维权的错误认识:

1.所有消费都可以投诉

2.所有购买商品都可以投诉

3.商品、服务有诈可以“假一赔十” 消费者买到假货首先应该做的是保留证据!保留证据!保留证据!没有证据是无法维权的。其次和商家协商解决,要求商家赔偿或退货。解决不了则可以去消费者协会投诉。购物时买到假货的,可认定为合同欺诈,按普通民事诉讼的时效为两年,从知道或应当知道自己买到假货,消费者权益受到侵害之日起计算。

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