人车事故理赔流程_人车事故保险怎么赔付?

来源:大律网小编整理 2022-06-30 22:41:49 人阅读
导读:交通事故发生以后,应该第一时间联系交警,然后再联系保险公司,最后保险公司再根据交警对事故责任的认定(划分)进行理赔。道路事故发生以后,事故双方会拨打道路事故报警...

交通事故发生以后,应该第一时间联系交警,然后再联系保险公司,最后保险公司再根据交警对事故责任的认定(划分)进行理赔。

道路事故发生以后,事故双方会拨打道路事故报警电话122,然后交警会根据实际事故受损情况处理。如果事故较轻,交警会建议双方将事故现场自行拍照,然后去就近的交警快速处理中心处理(双方都要准备好自己的证件、保单等资料);如果事故比较严重的话,交警会到现场处理。(其他的比如有人员受伤、多辆车追尾等等,就不在本文啰嗦了)



当交警根据事故现场照片、事故发生的实际情况(车辆受损、有无人员受伤情况)、双方有无争议、是否同意调解等,出具出事故责任认定书以后,就可以进入保险理赔程序了。



其实只要你购买了交强险,商业险,理赔工作大部分都是保险公司工作人员、维修企业保险专员在帮助你完成。而你需要注意的,比较重要的是在完成保险理赔手续以后,选择哪一家修理厂维修。



比如自己是否有权(尽量争取)选择一家信誉比较好、比较专业的、维修质量比较好、离自己家比较近的修理厂。因为这些涉及到自己车辆,在维修过程中的配件质量、维修质量是否有保障,自己在维修过程中是否可以及时跟踪等等。

最后提醒一下,车辆发生事故以后,必须要清楚车辆事故的处理及保险理赔程序,保持清醒头脑,避免因为前期处理不好,影响后期的对自己有利的理赔结果。

本文图片来自网络,祝大家新年快乐,万事如意!

  对方全责车险理赔详细的流程:

  1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。

  2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。

  3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。

  4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

  5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。

如果出现了交通事故对方是全责的情况下,你需要先确实去哪修车,把车送修到修配厂以后通知对方,让对方打电话给保险公司进行定损,定损以后你就可以正常修车了,车修好以后你可以选择你垫付维修费用把车开走,再找对方索要维修费用,也可以不拿车让对方来给你支付维修费用,或者是让保险公司直接把钱打到修配厂,这都是可以的。如果对方不给你维修费用或者不配合你,你只能通过起诉进行解决了。

作为一个有十几年驾龄、40万公里行驶里程的老司机,谈一下我的经验。

交通事故一般来说都是在行驶过程中发生的导致人员伤亡、车辆损毁、财产损失的伤害事件,对于这类事故,我分别说一下定责、定损和理赔的流程。


车撞物的损失定责与理赔

这类事故一律由车主方承担全部责任,一般不需要交警出现场,由保险公司的勘察员到现场勘查后确定损失情况,由保险公司和修理厂(或4S店)确定维修项目和费用,在车辆完成维修之后,车主先缴费,再拿维修发票和交警出具的事故责任认定书(如果有)去保险公司理赔维修费用。

如果造成第三方财产损失的,也是由保险公司依据交警的认定书以及双方协商的情况来确定赔付标准,有保险公司直接赔付给对方。


车撞车的损失定责与理赔

这类事故如果是轻微损伤,首先要在取证后不影响交通的前提下,尽量将车移动到路边停放,如果双方能确定责任主体达成共识的就行,如果不行,则需要交警到现场出具事故责任认定书,确定事故主责任方,同时报保险公司出险到现场勘查,定责定损后各自返厂维修,理赔的流程和上面基本相同。

主责任方自行维修车辆,再拿维修发票理赔,无责或次要责任方也是自行维修车辆,拿发票给主责任方车主要费用,也可以直接去主责任方保险公司申请理赔。


车撞人的损失定责与理赔

这类事故一般原则上会认定车主负有主要责任,除非有证据认定被伤害的人员违反法规导致事故的发生,车主也要妇负最低10%的责任。

这类事故发生后的理赔比较复杂,车辆的损伤按照上面的方式走车损险理赔即可。

但是对人员的伤害则要看具体情况,治疗费用、伤残补助、身故的补偿在各地都不同,原则上都是由交强险和三者险来赔付的,一般不需要车主先行垫付,而是由损害方和保险公司沟通理赔。


以上这些流程,都是建立在事故责任方车主购买了车损险、第三者强制责任险、交强险的前提下的,并且三者险的保额要足够,否则不排除责任方车主需要自己掏钱赔偿的风险。


此外,虽然不属于交通事故的范畴,但车辆盗抢、自燃、涉水所导致的车辆损失的事故,如果购买了相应的保险,也是可以通过保险公司理赔的方式来获得补偿的,这类情况,一般需要等保险公司确定事故的原因之后才能知道是否能够赔偿,一旦确定可以赔偿,按保险公司的流程提交相关车主资料申请即可,一般不超过10-15个工作日。


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车祸常有发生,成为世界的一个大杀器,车祸频发的原因虽然值得深究,但不仅仅只是调查的问题,还密切关系到赔偿责任的分配和保险公司责任的赔付,买过交强险的人都知道,保险公司需要在交强险的赔付范围内承担赔偿责任,那么,发生车祸了保险公司要怎么理赔呢?小编为您解答。


一、当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。


二、保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。


三、投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。


四、投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。


五、保险公司拒绝赔付的,可向人民法院提起诉讼。

1,只要车辆购买了保险,保险公司就与车辆形成了保险与被保险的关系,驾驶人驾驶车辆时出现了交通事故,保险公司就得赔。保险是保险车辆的事故,不论驾驶人是谁,只要车辆出了事故,都理赔。

2,如果你是有驾照的人,没有酒驾毒驾或者肇事逃逸等法定违规行为,出现了交通事故,保险公司都会在保险范围内理赔。

3,如果你没有驾照的话或者有酒驾毒驾以及有肇事逃逸的行为,车辆的商业险就不会赔偿,这是合同免责情形,只有交强险会理赔,理赔后保险公司还会向你追偿。

4,理赔程序上,你借别人的车出事故,报保险跟车主是一样程序。先打报警电话,让交警到场认定责任,再打保险公司电话,让保险公司到场定损,接下来就是维修车辆,保险公司对车辆理赔。

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