保险法关于理赔时效的规定_保险法规定的索赔时效？

理赔时效是现在各家保险公司着力提升的一个服务性指标，是客户满意度的生命指标。理赔时效和保险公司的大小没有直接关系。

从理赔报告看保险理赔

根据2019年上半年保险公司发布的理赔报告显示，行业整体理赔速度从2018年的上半年的1.24天提升到2019年的0.58天。

理赔速度快速的提升主要依赖于大数据时代信息科技的发展，现在各家公司几乎都可以实现线上理赔报案，线上理赔资料提交，线上理赔办理。

我国保险法对于理赔的时效有明确的规定， 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

根据2019年上半年各家公司发布的理赔报告数据显示，最快的仅为0.12天，是中意人寿的数据，最长时间为3.5天，中国人寿1-4月份的数据（含小额件）。

现在各家公司的服务同质化，必须通过更优质的服务才能够让客户对公司有更深的依赖和持续购买保险服务的机会。

保险公司的理赔流程

从保险公司理赔的操作角度来讲，现在基本上都是采取这样一个流程：

出险报案 保险公司立案 资料收集提交 保险公司核赔 赔付结果通知

这个流程中，需要客户参与的只有出险报案，资料准备，其他的全部是有保险公司来做处理的。

如果是复杂案件保险公司有可能要做调查，这个周期会比较长一些，一般没有调查的案件，最多三天就可以赔付款到账了。

依赖于数据科技的发展，现在的一些简单保险理赔案件都可以通过网上办理，都不用跑保险公司，直接在手机上上传资料，保险公司核赔之后就可以赔款到账了。

老炮建议：对于购买保险，不用担心理赔的事情，各家公司现在服务同质化，都在争相提高服务质量，尤其是理赔时效。

新《保险法》规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

1、保险法第二十三条：保险人（这里指保险公司）收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。这里指的是所有类型的理赔案件，没有单独对死亡理赔规定。2、针对死亡理赔案件和医疗理赔案件有一个诉讼有效期，也就是说就事故发生之日起一定时间后会自动放弃诉讼权利，医疗理赔案件是2年，死亡理赔案件是5年。以上两种答案其中之一应该就是你想知道的了。

首先《保险法》对宽限期的定义：保险合同的宽限期是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间，保险法规定宽限期是为60天。在宽限期内，即使没有交纳续期保费，保险合同依然有效，如果在此期间发生保险事故，保险公司仍要承担保险责任，不过要从给付金额中扣除欠交的保险费。但若过了60天宽限期投保人仍未足额交纳续期保费，则保险合同将会中止。保险中止后，只有提出复效，才会重新恢复效力。另外，短期保险是没有保险宽限期的。

1，是。要说明的是等待期内赔付与等待期后的赔付，保单会有载明。

2，一般是这样，除非保单上另外载明的日期。保险生效日在每月或每年的对应日即为保费交纳日，若当月无对应的同一日，以当月最后一日为对应日。

3，12月22日的24时好像＝12月23日的0时。最后，如果每年的保费交纳日的对应日是10月23日，即为保单的生效日的话，60天为宽限期，中止应该是从12月23日0时开始的。除非你的合同里没有‘‘自宽限期满次日零时起合同中止’’这句话12月22日24时60天合同期满，次日零时也就是12月23日合同中止。