飞机上遗失物品找不到_飞机上遗失物品怎么办?

来源:大律网小编整理 2022-06-13 02:26:35 人阅读
导读:您可以致电航空公司电话,然后告知机票登机牌等信息单据,向他说明情况,说清楚丢失的地点,客舱座位,丢失时间,还有详细描述丢失物品的特征:颜色、形状、品牌等信息。另...

您可以致电航空公司电话,然后告知机票登机牌等信息单据,向他说明情况,说清楚丢失的地点,客舱座位,丢失时间,还有详细描述丢失物品的特征:颜色、形状、品牌等信息。另:您说是机上丢失的,那在您下机后的程序是:1、首先是机上清舱,即空姐空少们的目视清舱,但是不知道您MP5是放在那个地方是多大的物品,要是是座椅背后口袋内那这个阶段是找不到的。2、第二是客舱保洁人员或者机上配餐人员及文供班人员。这时候乘务员下机后保洁人员会上机打扫卫生,如果有后续航班配餐人员会上机配备下一航段餐食用品,文供班人员配备报纸等物品,都比较有可能看见您遗失的物品。

你可以先找到航空公司的热线电话,然后在询问相关的部门电话进行咨询,会有两个结果:

1、如果是乘务员发现了,一般都会交给地服,地服会交给机场失物招领处,你上机场的官网找找客服电话打过去问就行了。

2、如果乘务员清仓时没有发现,可能会被清洁队发现,规定上他们也应该上交机场失物招领,但实际上就难说了。 你还可以报警,可凭报案记录、机票。依据《民航法》第125条 “因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。”到机场所在地的法院提起民事诉讼,要求其承担赔偿责任。

经常旅行的人都会遇到这个问题。除了找不到行李(指托运行李,下同),行李箱被摔坏了也是时常发生的事。

既然题主问的是找不到行李的问题,我就先来回答这个问题。

找不到自己的行李,首先要去航空公司的办公室(一般就设在行李提取大厅里)进行查询。航空公司的工作人员会在电脑里查询你的行李是否上了飞机,如果被拉下了,现在在哪里。你手中的行李牌非常非常非常重要,一般都贴在登机牌的背面,千万不能丢失!如果你所搭乘的航空公司不是目的地所在国的,该航空公司一般会在目的地机场设有代理,由代理为你提供行李查询服务。

行李找不到,可能是航空公司的责任,也可能是别的原因,比如你的行李被别人取走了,并不是所有机场的出口都有人核对行李的。首都国际机场国际出口就没人核对行李。

如果是航空公司的责任,航空公司会负责将你的行李运到你的目的地,并送到你指定的地点,不用你再回机场取。如果你的行李超过24小时仍未能到达,你可以跟航空公司协商,航空公司一般会视延期的时间给你一些补偿,比如允许你购买一些日用品,日后凭票报销,但不能超过航空公司规定的限额。我也见过当场就发钱的。

如果你的行李超过一周仍未能送达,航空公司一般会按行李遗失处理,赔款了事。

最后,我要提醒题主以及要出门的旅客注意的是有些超宽超大行李会被送到特定的行李转盘。如果你的行李是这样的行李,那么在航班指定的行李转盘一定找不到,但它没丢失。

如何避免托运行李丢失,我总结出几条实用技巧,有需要的朋友可以私信我。

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基本没戏,因为飞机落地后都是由保洁公司负责清理卫生,所以很难再找回来丢的东西。没有失物招领处。

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