口头沟通的缺点是什么_口头信息沟通的缺点是什么呢?

来源:大律网小编整理 2022-06-26 09:42:29 人阅读
导读:沟通方式、自己的仪态等,可以看看余世维的《有效沟通》,卡耐基的《人性的弱点》书面沟通不会直白,有些话是口头沟通说不出来的,往往用书面沟通更能把你想表达的描述出来...

沟通方式、自己的仪态等,可以看看余世维的《有效沟通》,卡耐基的《人性的弱点》

书面沟通不会直白,有些话是口头沟通说不出来的,往往用书面沟通更能把你想表达的描述出来。

口头和书面沟通既有自己的优点,也有缺点。

口头沟通可能会使孩子当面拒绝,也可能会让孩子听了谆谆教导后而改变自己的观点,口头沟通可以当面解决问题。而书面沟通不能及时解决问题,但可能会让孩子去慢慢领悟,而改变自己。

感谢邀请,很尖锐的问题,但很值得回答!

子禾的观点:

  1. 首先是态度上,必须是虚心接受的,其次是认真的

  2. 其次在行动上,必须有礼貌的回应,比如拿出本子做好记录,专注的听,眼神向下决不能左右飘忽(直视会被理解为对抗,左右飘忽会被理解为不在乎、不服气)

  3. 最后是在后续上,要有实质的改正,如果这真的有缺点,那必须改,如果因为缺点造成了什么损失,必须承担,以及要做好总结,向领导汇报改进状况和事物损失补救情况。

  4. 改变领导的态度很难,但改变自己的缺点、工作方法很容易

下面我们深入探讨。

在职场,不能等到领导直接指出来缺点

在职场,不比在家里,领导不会纵容你的问题,但大部分领导并不会在第一时间就直接给你指出来。

事实上,越是大的领导,当面直接批评下属的几率就越低。

因为在职场,需要自觉、主动、自省、自我成长的员工。

当你犯错误,领导没有在第一时间给你指出来,一般是给你机会,让你自己主动认错并补救。

如果你没有做到,又接二连三的犯错。

领导或许会直接指出来,也或许直接就把你给辞退了。

所以,与其让领导指出来,不如自己自觉,这样在领导眼里,你才值得被培养。

被领批评指出工作上的缺点,是好事

真的被领导批评了,是好事,毕竟领导的本意,还是希望你改正的。

如果不想,或者对你不报希望了,那领导才懒得批评你呢。

关键的问题,在于如何把被批评,变成好事。

这里分享几个方法:

  1. 首先在态度上在行动上,要足够的虚心和认真

  2. 其次事后一定要有改正,决不能再犯同样的错误

  3. 不妨在后续的会议上,有机会做一下自我批评,对之前被领导批评做个回应。

  4. 借助这个机会,多和领导沟通,请示、请教

  5. 最好能和领导建立长效的沟通机制,随时沟通,定式沟通,便于领导随时掌握你的情况

领导会在什么情况下不待见你

领导不待见你,要先搞清楚原因,不被领导待见,一般有以下几个原因:

  1. 在工作风格上,你的风格不被领导喜欢

  2. 在思想理念上,你没有跟领导同步

  3. 你有一些问题毛病,恰好是领导不能接受的,比如迟到、私下议论领导、越级打领导的小报告

  4. 在职场关系上,领导无法把你当做可以培养的、对企业忠心的自己人

  5. 在某些关键点事情上,你掉了链子,让领导对你无法再信任

这些内容,已经不是工作上的缺点那么简单了,而是做人做事上的问题了。

一旦有了这些问题,领导要么辞退你,要么处处找你的茬,要么把你打入冷宫,对你不理不睬。

那么怎么解决呢?

解决不被领导待见的问题,需要从自身做起

即便是职场关系的问题,也不能把领导的不待见完全归罪于个人关系。

在职场上,最重要的还是商业结果,如果你做到了结果,对领导有益无害,又愿意做领导的自己人,领导是不会因为个人关系不待见你的。

解决其他的不待见问题,需要从自身的问题着手,深刻的改正。

建议起码做到以下几点:

  1. 以工作为核心,把自己的本质工作做到位,该请示、沟通、汇报,也必须到位

  2. 去除个人的毛病,比如私下议论、打小报告等等问题

  3. 多和领导沟通,请教,建立长效的沟通机制,随时被领导掌握情况

  4. 如果和领导不同性,那么保持职场的距离,不必过远,但绝不太近。

最后分享几个有价值的方法

人无完人,每个人都有缺点,也都有优点,有的领导甚至拿属相、星座来审核下属。

面对这样的老板,又该怎么办?

如果是自己没啥问题,领导就是因为这些莫须有的问题不待见自己,又该怎么办?

分享几个有效的方法给大家:

  1. 在某一个点上,制造领导对你的依赖,让领导离不开你,比如会议的准备、流程、和安排,让领导彻底省心的交给你

  2. 在某一个点上,形成自己绝对的价值和权威,比如某项技术、某种类型的客户应对等等。

  3. 和领导待见的人搞好关系,经常在一起,领导也会爱屋及乌!


最后做个总结:

  1. 在职场,不能等到领导直接指出来缺点

  2. 被领批评指出工作上的缺点,要把它变成好事儿

  3. 领导会在什么情况下不待见你,要搞清楚,然后深刻改正

  4. 解决不被领导待见的问题,需要从自身做起

  5. 让领导离不开你、依赖你、爱屋及乌的待见你


祝福看到这里的每一位朋友!


作者:让商业变简单的策划人子禾

定位:研究兴趣经济,分享用兴趣能赚钱的案例、方法、智慧

价值:用策划帮你找到内心的热爱和快乐,让兴趣、事业、赚钱三者融合

适合:在迷茫焦虑阶段的企业家、创业者、职业人士、需要就业指导的人

(1)简单问题小范围沟通时(如3~5个人沟通一下产出物最终的评审结论等); (2)需要大家先思考、斟酌,短时间不需要或很难有结果时(如项目组团队活动的讨论、复杂技术问题提前知会大家思考等); (3)传达非重要信息时(如分发周项目状态报告等); (4)澄清一些谣传信息,而这些谣传信息可能会对团队带来影响时。

现在我正面临小孩的教育问题,儿子四岁多,我发觉我们和他讲很多道理,但是基本没有用,他都不听。所以我认为口头“说教”是没有用的。

每遇到小孩哭闹,或是想做一些大人不允许的事,我们都会用道理去教育孩子,和他说什么什么是不可以做得,要怎么做才对。儿子高兴的时候他会说:“我懂了”,然而当他发脾气了,他完全就忘记了自己的承诺。就拿玩手机这事来说吧:我工作和孩子生活不在一个城市,平时我在工作中他会打电话或发视频说想爸爸,想爸爸回来陪,说得我很感动。可是当我回去的时候,他就会来问我要手机,他说他玩几分钟就还给我,可是他一拿走就不想给我了,他玩够了就会和爸爸妈妈说以后再也不玩手机了。可是他一旦再想玩的时候,他又忘记了自己的承诺。

说的道理感觉他都懂,他是他就不听,现在那么小都这样了,那些处于青春期的叛逆的孩子,单纯的“说教”对他们是没有用的。

所以网友们有什么好的教育孩子的方法,大家出来交流一下!

口头沟通 优点:可以获得及时的反馈 成本低 方便快捷 能迅速得到答案达到效果 缺点:复杂的问题比较难以一次性说明清楚 有一定时间限制 时间太长沟通对象容易注意力不集中 从而影响沟通效果 书面沟通 优点:复杂问题可以层层深入 比较正式 缺点:耗时长 成本高 不能及时收到反馈或者没有反馈

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