租赁车辆出了事故怎么处理_租的车出事了怎么办？

可以第一时间和投保的保险公司联系，也可以和租车公司联系，由租车公司代为处理。我们应当提车时提前确认清楚，并且留好各种渠道的电话，一旦出现问题可以第一时间寻求帮助。

个租车公司关于出现事故后的赔偿问题处理方法都不同。大一些的租车公司，通常会优先使用保险公司进行理赔，如果是小刮小蹭客户是不用承担任何费用的。即便出现较严重的事故，客户也最多赔偿那些保险赔付范围以外的部分。

一些小一点的租车公司，出于成本的考虑，保险投保额度不高甚至险种不全，在出现事故后虽然也能利用保险进行赔付，但是额度很小。甚至一些租车公司会在出现事故后对客户有些经济上的惩罚，这里需要我们在租车之前提前确认，有条件的话选择品牌大，信誉好的达捷公司租车。

多数公司会优先使用保险对事故进行赔付，但是我们的车辆出现了事故，如果无法继续使用，那么对后期租车的客人会造成影响，再或者期间产生的拖车费用、停车费用、延误费用等等的确存在，据我们了解各个公司执行标准也不同，具体需要消费者连带赔偿多少没有统一定论。

资料拓展

驾驶自购车辆，一旦发生事故，就要与保险公司交涉，因车主不熟悉报案理赔程序，往往会浪费许多时间和金钱。做为车辆管理的专业租赁公司，平时就与保险公司有良好的合作关系，在处理理赔过程中，必然有明显的优势，可以减少客户的麻烦，让客户的剩余时间创造更大的利润。

汽车租赁公司将汽车制造商、汽车经销商和汽车用户有机的紧密结合在一起。在发达国家人们的租赁认识也很全面，汽车租赁的益处已被人们普遍接受。在中国，随着观念的变化和市场的培育，企业、个人“以租代买”的用车观念向量大面广、充满活力趋势发展。

参考资料：

租车发生交通事故保险公司是要负责理赔的，如果租赁车辆发生事故，租车人要立即通知交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户在24小时内向保险公司报案。如果报案时间距案发时间超过24小时，保险公司不予办理赔偿手续。 发生交通事故后，租车人要保护好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故。

租赁公司车辆出事故，首先需要看租赁合同的关于出事故责任的赔偿条款，依据这种条款赔偿。 通常的是车辆都有机动车交强险和商业保险，从保险公司出险。 租赁公司如果是向租赁者追责的话，可以在向事故受害方赔偿之后依据租赁合同追责。

旅游通过网络平台租车，很多当地车行都是挂靠网络平台接单的，也就是我们通过平台租车都会看到什么租车公司的信息，到那个分店去取车。

到店后你还得在不情愿的情况下再签一份和车行的合同，会告诉你只是形式而已，就管签名。

全车无事故最好，但运气差些的同学，当你租车发生了事故，特别是稍严重点的事故，你就能明白从网络平台的合同，再到和车行合同之间的猫腻了。一般你取车时拿到的车，注意看行驶证，都是非营运车辆。

然后正常车辆租赁合同，但车有买保险！路上发生了单方交通事故，交警出了认定书！是这流程。

1.事故发生后，第一通知租车行，没错！租车行要求报保险，但不能说是租赁的，就说朋友借的（说明私车营运出租是不合法的，保险公司不陪的）

2.开始扯皮了:车行:发生事故了，你的车无法正常还车了，所以按合同，在车未修复到原样之前你要付修车期间的租车费（认真看合同，出租方只会甩包袱），这时车行要求你缴交事先垫付足额的维修费和修车期间的所有费用（这时他不说折旧费和第二年保险提额的事，就是先把你的钱套出来再说，我可以付负责任告诉你，你交了，后期车修好，基本你交的钱都能找到按合同条款把你这钱扣光的，这已经是租车行的行规了）

3.修车:一般都是他们配合修理厂，都会说找不到配件，一修都是N多天的，绝对让你怀疑人生的，修越多天，能把你交的钱（包括之前的租车定金）

4.合同保险责任以外:出租方的甩包袱是够历害的，客服会说你去认真看租车须知的，那里面所有事情责任跟他们一点关系都没有的，客服会说其它以双方签的租车合同为准，好！你认真看租车合同，一看一个准，里面肯定有这条:保险责任以外！什么叫保险责任以外？就是你买的基础险（交强险、车损险、第三者）以外的，车行一半买第三者都是20万（平台或车行买的基础险也都注明是20万），注意看是20万，不是100万，20万真发生双方较大事故，超出20万以上的承租人是要自己赔付的，这就是所谓的保险责任以外的定义，所以租车真的风险很大，平台都推得一干二净，风险都给了承租人！

好，那保险包含基础险（交强险、车损险、第三者），那保险以外的就是这些除外，那就还有很多你没想到的吧，租车合同上会有折旧费（车辆发生事故后，车就掉价了，不好卖了，基本会是按修车费用的30%-50%，具体看合同）。再来误工费（车辆修车期间的停驶费），上面有讲，修车慢的会让你怀疑人生的。再来，第二年保险提额费，几百～上千不等吧

5、不计免赔:大部分人以为真的所有不计免倍，错了！是保险范围内的不计免赔！保险范围外的（交强险、车损险、第三者2 0万这是保险范围内），比如刚才说的误工停驶费、折旧费、第二年保险提额费，还有万一多方事故超出第三者保额20万以外的都是要承租人负责的，这可是大摊呀！！！

其实基础保险和不计免赔是只保车损和第三者20万而已，如果有人员伤亡的，你说20万能解决？？

目前这类的纠纷法律上还是空白，私车非营运做出租肯定不合法的，但雷同某DIDI打车一样，私家车载客一样运管局不承认，但放任发展同道理。

所以租车潜在的风险，大家要明白，理性分析，且行且珍惜～～～～

首先不知道你是分时租赁还是长租赁。租的车被人撞了不知道是怎么被撞的,无论怎么被撞的都要及时报警让交警到现场来定责,你如果停在前面被人追尾被撞的,那你是免责方、追尾方是全责方,那就走全责方的保险就行了。你只需要联系租赁公司按照相关规定让租赁公司把租赁车开到维修厂联系定损员,定损、维修,后续会联系你如果无责回退还你押金。希望我的回答对你有帮助,喜欢的可以关注我哦！

一般正规的租车公司都会给车辆上全险，所以如果出了事故，拨打租车公司的客服电话，就会有专人负责联系保险公司来解决。找个正规的租车公司很重要，不正规的租车公司，如果车辆没有上全险就不好说如何解决了，要租车的话，多做比较，找家服务好，规模大，网点多的比较放心。

发生交通事故首先要报警，同时告知租车公司（不管哪种情况，发生事故租车人都要告知租车公司），租车公司将会联系保险公司。交警到场后会对事故进行处理及责任认定划分，最后各方协商确定责任承担比例及赔偿，

租车出了事故到底谁赔

原则上，因为驾驶员的过错而造成的损失就应该由驾驶员承担责任，但是具体如何承担，在租车合同里应该有明确的约定，按照约定履行责任即可。若合同内没有约定，就只能协商处理了。

正规的租车公司一般都是全保，发生事故后，租客应该同租车公司协助保险公司做好定损理赔的相关工作。如果车辆自身有问题的，应根据警方做出的事故车辆鉴定报告与租车公司协商解决。

《中华人民共和国侵权责任法》第四十九条规定

因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。

可以要求肇事方赔偿车辆营运损失