网购投诉商家最有效的方法_怎么投诉网购？

1、淘宝投诉卖家分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。

2、如果是第一种情况，自己在没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了自己，可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样就举报成功了。

4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果理由合理的话，就可以投诉卖家了，具体方法是登录淘宝网点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

5、这样就进入了已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

第一个方法在你已买到的宝贝里，找到你买这款商品的订单。应该有投诉维权的字样。点击就可以按提示投诉了。第二个方法打客服电话，但记得一定要到淘宝网首页有上角的网站导航最下面的联系客服里看联系方式，网上搜的有很多是骗子的客服电话。其实你最好再和店铺客服沟通下，留个言。说如果不给回复就投诉的字样，店家看到了会回复。除非是骗人的店铺。或者去店铺首页看看有没有店家的联系方式，打个电话或发个短信，如果还没有人回复你，那就投诉吧。这样服务的店主应该有点怠慢了。

可以先通过淘宝官方平台app客服核实情况，然后通过平台进行申诉

一般出现交易纠纷或者是产品问题的时候，可以先和淘宝卖家进行交涉，如果对方的态度比较强硬，可以将彼此之间的聊天记录、投诉凭证等有效证件进行留置，并申请淘宝小二进行处理，或者打投诉电话。

一般拨打12315消费者权益投诉法，这个对网购平台投诉最有效，也可以合法的保障你的权益

可以拨打商家所在平台的投诉电话投诉，比如淘宝 0571-8815819810，天猫 400-8608-608等。或者也可以在平台页面或页面底部找到在线客服或客服，在线投诉。