教你怎么退教育机构学费_如何退机构报名费用?

来源:大律网小编整理 2022-07-01 06:55:05 人阅读
导读:够呛了,看当初合同吧!谢谢悟空诚邀。看到此事不免又是"培训班惹事",怎么能够"顺理成章"呢?一,"给孩子报课外培训班被骗"。大家知道现在的"课外培训班"必须是"...

够呛了,看当初合同吧!

谢谢悟空诚邀。

看到此事不免又是"培训班惹事",怎么能够"顺理成章"呢?

一,"给孩子报课外培训班被骗"。大家知道现在的"课外培训班"必须是"持证上岗"有合法资质与"合格教师"的正规机构,因为国家已明确批示严格清理整顿了一切不具备"条件"的培训机构,特别是乱象横生的各种"培训班""促成班""提高班""速成班""提前班""特长班"等等。并且严格制止所有的在编教师兼职办班校外兼职以及"有偿家教"等等。但是,不知为什么家长还是执意去参加这种"骗人的培训班"呢?请求家长三思而行,审视夺势,按教育规律自然而然"发育成长"。任何偏执与邪念都是徒劳无益狂费心机。

二,"怎样才能要回学费?找教育局投诉有用吗?"首先要确定这个"培训班"真正的"身份来历",必须知道这个"培训班"的"真假"与所有人员的"资格证件"。简单说家长是通过什么"信任条件"与"信息连线"进去了,现在要追回受骗学费,只有逼通过走"诉讼程序"讨回"公正"。而找教育局唯一的希望是这个"培训班"是教育局所批准而设置,如果与教育局无关,或者教育局无任何责任,家长的"被骗学费"教育局可以帮助家长起诉"别人",这是最理想的"答案"。

直接到机构工作人员处提出退费需求,或者找到当时报名收费的工作人员,直接提出退费要求。

你好,我来回答一下这个问题。

如何处理好退费问题。

退费的原因

很多时候,我们一直认为家长退费的理由千千万。其实,这些退费的理由都是在家长想退费时你收集到的,在那个时间节点,家长害怕不能退费,一般不会直接说不好听的话,只要没特别气愤,都会找些冠冕堂皇的理由,给机构和老师一个台阶。

我在之前的工作中,尝试设立过一个专门统计退费理由,我要求这个部门把半年之前的全部退费挨个重新打电话询问一圈理由,发现绝大部分家长退费的真正愿意其实都是老师教的不好。

退费的预警

在知道完退费理由后,这个部门的工作开始做退费预警的工作。

我认为,与其想如何解决家长退费问题,不如提前发现问题,在退费前解决。

每天负责给在读学员家长打电话询问上课时遇到的问题,并做好记录与统计。发现问题随时找相应负责人进行解决。

这个是其中某月的家长不满意情况分析,可以看到,里面关于教学质量和教学服务的,其实都有很大的退费风险。

将家长的问题询问清楚后,会记录下来,并通过表格的形式进行问题交接,解决后要对家长进行二次回访。

退费的流程及原则

原来想这里放一个之前的退费流程,但是因为我之前一直在大机构,流程对于很多中小机构并不实用(涉及部门比较多)。

但是核心思想是不要耽误太久,本身家长就不满意了想退费了,不要让家长更加生气了。

我一般都是对外尽快退费,对内逐个讨说法,整改自身问题。

以上是我的分享,希望对你有帮助。

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这个可以找负责人协商处理,也可以通过法律手段的帮忙,这些都是可以解决的。

第一,你和他有没有签订学习培训等方面合同或者协议?(有的话,去当地消费者办投诉或教育部门投诉) 第二,对方有没有开具正规发票?(可以去当地的税务部门投诉) 第三,他有没有办学资质?(去当地的教育部门投诉) 当然,你也是需要付出一些工本费,资料费和违约金。但是学费还是会退一部分的。

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