消费者在实体店退换货权益_消法实体店退货规定?

来源:大律网小编整理 2022-06-10 16:26:46 人阅读
导读:是网购商品么?是的话可以去商品首页看一下是否支持七天无理由退换货。支持的话就可以直接申请退款,不支持的话就要联系一下卖家看看是否愿意退货了。在大商场买的,在规定...

是网购商品么?是的话可以去商品首页看一下是否支持七天无理由退换货。支持的话就可以直接申请退款,不支持的话就要联系一下卖家看看是否愿意退货了。

在大商场买的,在规定规定的时间内,不影响二次销售的情况下,可以无条件、无理由退货,在小的实体店退货比较麻烦,一般都是可以换不可以退。

如果是牌子店的话七到十五天左右可以退换货,普通的店铺一般是一旦售出概不退货

已经交易完毕的衣服如果没有质量问题是不能退货的。

根据《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

上述法条所说的退货前提条件是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,才能进行退货。至于退货的时间、方式可以协商,如果没有协商,默认为消费者在七天之内可以退货。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

新消法实体店退货规定是《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

展开原文 ↓

更多 # 相关法律知识

1分钟提问,海量律师解答

  • 1
    说清楚

    完整描述纠纷焦点和具体问题

  • 2
    律师解答

    律师根据问题描述给予专业意见

  • 3
    采纳

    采纳回复意见,确认得到解答

Copyright 2004-2021京ICP备18032441号 有害信息举报:线上咨询律师  线下门店解决问题

Copyright © 2020-2021

在线客服 隐私协议 侵权信息举报