春运期间火车票退票手续费_退火车票扣多少手续费？

9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

开车前8天（含当日）以上退票免手续费，7天以内至48小时以上，收费5%，48小时至24小时，收费10%，24小时以内，收费20%。

改签后的是可以退票的，但开车后改签的车票是不能退票的。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。但改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

目前因为疫情的原因，退票不用手续费，

春运期间8天以上不收退票费，其余退票收20%的手续费，按离开车时间不足24小时计算。

刚才打12306客服最终落实了一下：开车前15天不收手续费；开车前48小时——15天之间的，收取5%的手续费；开车前24小时——48小时之间的，收取10%的手续费；开车前不足24小时的，收取20%的手续费。 但是，车票经过改签，改签日期在春运期间的车票，退票一律按照20%扣除手续费。

火车站开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。扩展资料：《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条　旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的，应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。（1）已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。（2）在具备居民身份证检票条件的乘车站，持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。（3）乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件，持居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。参考资料来源：12306——退票费收费项目及标准有何规定？