说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
苹果手机保修时间是从手机激活的时候开始算的。查询方法如下;
1.在电脑浏览器网址栏输入
http://www.apple.com/cn/
进入苹果中国官网查询。2.点击顶部导航页面中的【技术支持】。
3.进入苹果官网技术支持页面之后,再在底部点击【查看服务和支持期限】即可进入激活时间查询页面了。
4.进入到苹果查看服务和支持期限页面后,在序号查询框输入序列号或者串号,即可查询设备激活日期和资料。
5.如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期,其保修日期是从激活后开始算起,保修期为一年,根据查询到的时间,可以知道设备激活时间和剩余保修日期。补充;激活时间是以美国时间为准的【在中国会提前一天】。
苹果的耳机保修期是1年,保修之后更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
老板进货时间就是第一次激活的时间他卖给你之前肯定激活过了保修期是按第一次激活时间开始算一年但是美版机器在中国可能不保修
换机后保修期售后重新开始计算的,在2013央视315报导后,苹果CEO致歉中国消费者,并做出四大调整,其中调整的内容内为:
1.购机不满15日,出现质量问题的产品,苹果将一律更换全新产品;
2.而在购机后15日之后的,苹果公司会根据产品出现质量问题的部分更换全新的零部件,如电池和SIM卡托等;
3.在更换全新零部件也无法迅速修好时则将除原有后盖之外更换其余全新部件,同时更换过后的产品还将享有重新计算的1年保修时间。
4.在维修或更换零部件之后的保修时间为1年保修期的剩余时间,或是当保修时间不足90天时将保修时间延长至90天。
苹果耳机保修期一年是根据购买日期开始计算,一年以内有任何问题都可以保修,人为损坏的原因除外。
苹果官方的保修是以激活日期来算的。也就是激活后12个月内为保修期。保修时间提早一年就是激活日期。
如何查询苹果手机激活时间和保修时间方法:
1苹果手机的“设置”。
2点击“通用”。
3打开“关于本机”。
4查找并复制你的苹果手机序列号。
5打开苹果官网输入你的序列号然后点击查询。
6你就可以看到你的苹果手机的有效购买时间(有效购买时间就是手机激活时间),电话技术支持有效时间和维修情况了。
iPhone产品是从你电脑购机之日开始计算你的为期一年的保修时间的,你的发票上面的购买日期就是你进入保修倒计时的第一天了,激活日期是不用看的,即使你的手机是全新机买但是你没有激活,这样过了半年以后你再激活,即使是刚刚激活的,但是你的保修期也就剩下半年了,所以说手机买回来就激活使用吧。即使不使用也是走保修期的。
全新的苹果手机在购机是未激活状态,需要用户自行激活时间,激活时会发送给苹果官网一个信息进行登记,从激活当日开始计算保修期,为期一年。 行货版iPhone手机至激活之日起为期一年内享受全国联保服务,在保修期内如果因手机质量问题,可以到当地的苹果售后网点申请保修。