积极倾听的技巧包括什么_父母如何使积极倾听起作用？

演讲还有点技巧，倾听很容易。只要注意3点你就是倾听高手：

1.跟着讲话人的情绪走，他高兴你鼓掌，他愤怒你跟着骂，他难过你安慰他，他得意你赞叹之类，来配合讲话者的情绪使他觉得找到知音。

2.他讲话的时候不要打断他，他停下来你就接话或者追问（追问要表现出急切要知道下文的样子）单。如：后来呢？结果怎么样？不是吧？还有这样的事？我的天不是这样吧？他怎么能这么做呢？等等之类的话，让讲话者觉得你是在听，并且听的很入迷，使话题得以延续。

3.注意自己的表情和动作，要配合讲话者的步调。如点头，摇头，大笑，不屑等等的（别跟周星驰一样的夸张刻意），如他说你觉得呢？你说我觉得也是这么一回事（此时就要点头），他哭，你要边拍背，边安慰。一个小小的动作，就会让讲话者觉得你走如了他的话题，使话题不显得枯燥，生硬。 注意以上3点，就可以了，没必要什么书籍。当然你准备一点专业知识能跟他探讨当然更好，不过那就不是专业倾听者了。

所谓有效的倾听，指的是能够通过倾听，得到我们需要的东西，并借此促成销售目标。要想实现有效的倾听，需要提前设置好问题，让客户有所选择地回答；在倾听过程中，不随意破坏客户的思路和思维倾向，免得对方被扰乱后虚于应付；并且要通过倾听，得到我们最需要的结果，无论是客户所关注的问题，我方产品或服务所存在的问题，还是对方为什么排斥我们的问题。正本清源，针对问题和核心要素着手，才能实现销售的突破，这是倾听的核心价值所在。

首先要真诚。以谦虚和诚恳的态度做虔诚的倾听者，必要时做笔记，表示足够的重视。

其次要微笑。脸带笑容，是对他人的尊重和欣赏。微笑是无声的表扬，甚至比语言更实用，表达的是一种友好和善意，容易给人好感。

再次要点头。点头是与微笑相似的，但更具动态，同样表示认可和欣赏，是微笑的补充形式，恰当的表示点头，说明在认真地听，很让讲者舒服。

第四要与讲者互动。当讲者说到些模糊不确定的事例或数据时，如果知道应马上补充，适度的补充，能拉近说者和听者的距离，并产生友善的共鸣，在观点上也形成共识，产生很好的效果。如果能做到这一点，讲者也很喜欢会听的听者。

第六，讲到关键处，听者要给予热烈的鼓掌和喝彩，这样的效果是最好的，希望我们要切实领会和及时运用。

最后要表态，当需要时，应表决心，支持响应某种号召，并表示坚决完成任务等。

以下方法教你成为一个善于倾听的天使。

善用身体语言。倾听的过程，并非只有耳朵是参与者，你的心、你的眼睛、你的身体，都是倾听者。想要做个合格的倾听者，就要注意身体语言的配合。

听别人说话时，最要不得的是东张西望。要正视对方的眼睛，要有目光的交流，用你的眼神表达出你对对方的关注和热情。如果你不习惯直视别人的双眼，至少把目光的投射位置放在对方眉毛和眼睛之间，这样也能给人以受到关注的感觉。一定要学会在倾听的时候使用表情。表情也是表达你态度的晴雨表，从容自然的表情，偶尔闪现的微笑或蹙眉，恰当的喜悦或惊奇，都是无声而有效的语言。

身体前倾是积极的身体语言，这表示你希望与对方交流，你愿意听对方谈话。谈话过程中，可以适当以手势配合。要适时点头，表示明白或肯定，鼓励对方把话说下去。如果有必要，把谈话中的关键所在记录在纸上。

全神贯注。当一个人真正全神贯注时，他的身体语言才能积极配合他的心，配合对方的谈话内容。所以倾听的时候，一定要耐心，真正从心里产生听的欲望。否则所有的表情都成了表演，并不能解决问题。

对于年轻人，最痛苦的事情恐怕就是失恋了。小莲最近因为和男友分手，总是一副失魂落魄的样子，一天到晚不说一句话。同学小晨看在眼里，急在心里，遇到她的时候总是关切地问候一下，对她投以温暖的目光。一天，小莲和小晨打过招呼后问道：“你有时间陪我散步吗？”小晨知道小莲的事情，爽快地答应了。小莲开始回忆她的往事，慢慢说着，说了很多很多。小晨静静地听着，不插话也不打断，不时点点头，看小莲的目光始终很诚恳。小莲说到伤心处，忍不住哭起来。小晨轻轻拉起小莲的手，轻拍她的肩膀说：“没关系，说出来就好了。过去就让它过去吧，别太在意啊！”整个下午，小晨都陪在小莲身边，耐心地听她讲过去的故事。期间小晨总共只说了几句完整的话。但是当两人告别时，小莲已经显然不那么忧郁了。这次散步之后，小莲很快从失恋的阴影中走出来，并把小晨当成了好朋友。

在别人最需要倾诉的时候，我们所要做的，就是耐心而专注地听对方说话，这远胜过对其进行长篇大论的规劝。

1,蹲下来，放低身段。

2,认真倾听，及时回应。

3,用小朋友的语言和小朋友讨论你们谈论的话题。

4,肢体动作可以夸张点。

5,要有成果，引导小朋友提出来。