物业服务质量太差可以拒缴物业费吗_何种情况下可以拒付物业费？

随着小区管理制度的不断完善，一般小区都会配备物业公司进行各方面的管理，为此业主需每月支付一定的物业费。但小区环境治理不到位、车被乱划找不到肇事者、垃圾乱扔没人收，这些问题都直接指向小区物业监管不力，面对物业的不作为，拒缴物业费则成为大多数业主与物业公司抗争的手段，然而并不是所有的“拒缴”都是合法合规的。

但如果物业公司出现下列这6种情形，业主们就可以堂堂正正的拒缴物业费！

1、物业服务内容与业主签订的《物业服务合同》不符，或者物业公司对于所管理小区不作为，业主可以收集、固定证据以此拒绝缴纳物业费。

2、物业公司没有业务委员会的同意，擅自提高物业费，那么提高部分业主可以拒绝缴纳。

3、物业公司未通过相关部门审批，获得挂牌运营资质，这种情况，业主可以拒绝缴纳物业费。

4、物业违反法律、法规的收费标准进行收费或者违反《物业服务合同》中约定的内容损害业主利益，这种情况，业主可以拒绝缴纳物业费。

5、新房刚到手，就被物业要求缴纳《购房合同》签订后到还未交房期间的物业费，但因为交房前的物业费应由开发商担负，所以这种情况，业主可以拒绝缴纳物业费。

6、物业属于开发商时入驻的物业公司，但并未与业主委员会达成一致签订《物业服务合同》，那么物业与业主间并未形成服务与被服务关系，所以这种情况，业主可以拒绝缴纳物业费。

如果业主遇到非以上问题因物业原因导致的自身财产损失，可以根据《物业服务管理条例》的相关规定以及《物业服务合同》中约定的相关服务内容向物业公司追偿。

【物业费收费标准】

根据《物业法》我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。

一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)

服务内容标准： 24小时执勤，主要出入口有保安不少于12个小时站岗；每天清扫2次小区内公共区域，保证小区垃圾桶无满溢现象，垃圾设施每天清洁2次。

二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)

服务内容标准：24小时执勤，主要出入口有保安不少于10个小时站岗；每天清扫1次小区内公共区域，保证小区垃圾桶无满溢现象，垃圾设施每天清洁1次。

三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费)

服务内容标准：24小时执勤，主要出入口有保安不少于8个小时站岗；每天清扫1次小区内公共区域，保证小区垃圾桶无满溢现象，垃圾设施每周清洁2次。

四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)

服务内容标准： 24小时值勤；每天清扫1次小区内公共区域；垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。垃圾设施每周清洁1次。

不同地区的物业费收取标准可能略有不同，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。

说实话，看到这个问题的时候，作为业主的内心我也是不愿意交的,毕竟任何人花的钱都需要物业所值。可能绝大部分小区物业管理是觉得没有满意的。也不完全是业主素质太差不交费，更多的还是物业公司乱收费乱涨价，从来不征求业主意见就能动用维修基金和动用黑涩会等引起的民怨。

一般来说物业服务差主要在这几个方面：

1.门卫问题。绝大部分小区在初期用年轻人，然后慢慢的都换成了退休人员在门岗睡觉。真正的门岗形同虚设，毫无保卫业主安全的意识。

2.停车问题。对于没有地面停车位的高档小区，这个问题相对少一点。但是对于普通小区，有地面停车位的，很多时候都成了物业公司的聚宝盆，停车费收的盆满钵满，却不会给小区返还一分钱。也不会对停车的秩序进行任何管理，车位占了就是占了。

3.绿化问题。杂草比人高，树木比天大，虫咬蚊叮无人管。说不定走得好好的，忽然会有很大的一个虫子从天而降跟你一路风尘去上班。

4.公共卫生问题。一般来说，垃圾桶清理很及时。但是，绿化和各个角落里的垃圾满天飞，物业公司却熟视无睹。业主除非拿出证据，他们才偶尔会去弄一下。

5.服务态度和服务质量问题。物业的服务态度基本都是答应的很爽快，但是做起来很艰难。今年提出，可能这个物业被赶走了都不会给你解决。没有主动性服务，也不谈服务质量，他们会的就是收钱。

6.公共维修基金。这是物业公司和各利益集团的共同蛋糕。电梯在物业那里可以三天坏两次，然后以各种借口动用维修基金。

7.随意涨价。这是很多小区普遍存在的问题。物业服务质量特差，但是却以各种借口“人工涨了”“物价涨了”“材料涨了”等不断涨价，而业主竟然无可奈何。

正是因为各种各样的问题，业主才觉得物业费交的太不值得。物业公司除了会收钱外，其他什么都不会。可是，不管物业做的多么差，只要物业把公共垃圾清理了，几乎物业起诉业主时都是百分百胜诉。除非业主能拿出有力证据证明物业过错，才仅仅是打个折而已。如果不交费，最后可能会强制执行，甚至记录在征信档案中，影响未来的生活。

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这样的问题不要再问了！

既然是前期物业，那就是开发商招标请来的公司，而且题中也说了：服务很差！

但是，服务差不能当作拒绝缴费的借口，有了业委会，业委会负责监督物业公司，提请业委会发函要求物业提高服务水平，至少要达到合同约定的条款！

一个月不整改，或者整改无效，直接联名，资料在物业公司，社区，主管部门备案！

然后对外招标，不花钱太多钱的情况下，业委会可以组织成员考察几个物业公司，然后邀请投标！

确定新的物业公司之后，发函要求社区和主管部门配合，发函给前期物业，让他做好所有资料移交新的物业公司！

在此期间，业委会成员可能会比较辛苦，防止别人破坏小区特殊设施设备，防止一些不必要的麻烦！

作为小区管理的物业公司，最头疼的几个日常问题就是1、乱倒垃圾，2、跳广场舞，3、小区遛狗，4、饭店声音大。

以上这几个问题相信物业公司都会遇到，也都会头疼，关键还是业主投诉和不满最多的事情。

就拿跳广场舞的来说，物业该管吗？物业该管。业主每天投诉，物业每天都去劝说，但是人家跳舞的就是不停止。没收工具吧，物业没有那个执法权。如果物业真的这么做了，那么物业首先就违法了。所以物业只能去劝说。但是大家也知道，一帮的老人跳广场舞，你去跟人家说打扰别人休息了。人家还不愿意。觉得老人健身也是天经地义，还不到夜里10点，谁也管不着。你们大家说说，物业一不能没收工具，二不能强行关停音乐，因为这样违法。所以物业每天都去，每天都被训斥。跳舞的不满业多管闲事，投诉的不满物业不去处理无作为。你说物业是不是最冤枉？你因为这个不缴物业费你觉得有理，物业更委屈。警察都来处理多次了，也处理不了，因为即便是警察来了，他们明天依然如此，后来警察都不来了。一些人觉得是物业不管，其实是物业一直在处理，但是又没有权利管，只能协调再协调。

再说一下乱停车问题，要处理这个问题最根本的解决问题就是，实行没有车位不让进的办法。但是这个办法那些没买车位的业主会很难同意。如果让没有车位的业主随意开车进入了，那么乱停车就没办法控制。原因简单，物业工作人员也只有两条腿，追不上四个轮子的车。一些有素质的该规律停车就是规矩停车。而那些没素质的，就是有车位都嫌弃离自己单元楼房远而随意的就在单元附近乱停车。面对乱停车的业主，我们最多也就是锁车，还的给人打开。因为乱停车你罚款试试？没有那个权利。最后还说一下，即便是我们锁车本身也是违法的，其实我们没有那个权利。

乱倒垃圾这个事也是一样，我们看到了肯定会阻止，甚至会找到这些人。但是最多也就是客客气气的跟业主商量一下，下次注意。不然能怎样？

这就是物业行业，每天都在做很多事，但是小区里每天的事情其实很复杂。没有大家想的那样好处理。就拿跳舞扰民来说，被打扰的你是不是觉得跳舞的人就不应该？可是作为跳舞的老人觉得，你们年轻人也应该理解老人锻炼身体的必要，晚点休息也是应该的，你就能说老人的想法不对？所以物业就是这样到处操心，还得力不讨好的工作。大家都相互理解一下吧。