当承包人提出索赔后_承包人提出索赔程序是什么？

“索赔”分延期索赔和费用索赔两大类。延期索赔的依据是合同条件有关条款。这些条款应规定承包人在何种情况下，可以获准延期完成工程。获准延期对承包人非常重要，他可以减少或者免除因延误而支付违约罚金的责任。承包人提出费用索赔一般有以下三类：第一，承包人遇到未能预料的恶劣实际情况或者障碍，而这些障碍或者条件是一个有经验的承包人无法合理的在投标时所预见到的。第二，承包人不满意监理工程师所确定的费率或者附加工作、额外工程的费用索赔。第三，承包人有权提出其他费用索赔，如遇到工程延误、中断，以致影响到工程进度，导致了有关费用的增加。费用索赔的条款应在合同中列明，主要有：合同文件内容的错误;发包人的风险造成工程的破坏;化石、矿石、文物的处理;为特殊荷载而加固桥梁;由于发包人委托的其他承包人行为而对承包人工作的不利影响;工程的剥露和开孔;工程的暂停等。

关于工程索赔程序的话题，当合同当事人一方向另一方提出索赔时，除了要有正当的索赔理由，和有效证据外，还必须遵守约定的索赔程序。以承包商的索赔为例：首先，承包人提出索赔申请。索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知。其次，发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。第三步，工程师审核承包人的索赔申请。工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。工程师在28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。第四步，当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。第五步，工程师与承包人谈判达不成共识，工程师有权确定一个他认为合理的单价或价格作为最终的处理意见，然后报送业主并相应通知承包人。第六步，发包人审批工程师的索赔处理证明。最后一步是：承包人是否接受最终的索赔决定。当然，承包人未能按合同约定履行自己的各项义务，或发生错误给发包人造成损失的，发包人也可按上述时限向承包人提出索赔。

　　按规定，当施工单位在索赔事件发生后，应该在28天内向监理工程师提出索赔意向。然后在28天内或是在监理工程师规定的时间内向监理工程师提交正式样索赔报告。当索赔事件在28天后还在持续出现，那应当每隔一段时间（一般为28天）向监理工程师提交索赔资料。　　当监理工程师收到施工单位的索赔意向和索赔报告资料后，要在28天内作出回复意见，否则视为施工单位的索赔成立。　　监理工程师在收到索赔报告后要立即对施工单位提交的索赔报告进行审核，审核的内容包括：　　1、索赔理由是否成立？依据是什么？　　审核索赔理由是否合理主要是看是否符合三条，一是施工单位是否真的造成了损失；二是造成损失不是施工单位的责任；三是施工单位是不是在规定的时间内提出了索赔意向和正式的索赔报告。　　2、索赔内容中的费用取值方式是否合理？　　人工费，机械费，材料费的取值一般不能按合同上的单价进行计算，因为合同单价是一个综合价，包括施工单位税金，利润，机械折旧等等费用，一般是按合同单价的50%。并且如果是暂时停工损失什么的，还不能考虑利润方面的补偿问题。　　3、索赔内容中的工期补偿时间是否合理？　　4、现场调查取证。　　5、如果索赔的额度和工期时间都超出了监理工程师的授权范围，那就要在审核通过后再报建设单位审核才有效。

监理工程师对承包人的索赔审查(1)审查索赔证据;

(2)审查工期顺延要求;

(3)审查费用索赔要求。

在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。

《2013年清单计价规范》规定：合同约定，承包人认为非承包人原因发生的事件造成了承包人的损失，应按以下程序向发包人提出索赔： 1、承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向发包人提交索赔意向通知书，说明发生索赔事件的事由。承包人逾期未发出索赔意向通知书的，丧失索赔的权利； 2、承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向发包人正式提交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由和要求，并附必要的记录和证明材料； 3、在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知书，说明最终索赔要求，并附必要的记录和证明材料。

①承包人提出索赔申请。索赔事件发生28天内，向工程师发出索赔意向通知。　　

②发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。　　

③工程师审核承包人的索赔申请。工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。工程师在28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。　　

④当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。　　

⑤工程师与承包人谈判达不成共识时，工程师有权确定一个他认为合理的单价或价格作为最终的处理意见报送业主并相应通知承包人。　　

⑥发包人审批工程师的索赔处理证明。　　

⑦承包人是否接受最终的索赔决定。其实，在实际操作过程中，要提前和甲方工程部经理打招呼商议好后再发意向，不然人家会觉得你办事生硬，事在人为，社会的交际非常重要，哈哈。

发的是索赔意向通知书。当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。