不合格产品处理制度_不合格产品的处罚标准？

工作中，员工出了不合格产品，怎么办？

我认为，第一：严格按照公司规定办。收回不合格产品，绝对不能让不合格产品流入市场。

第二：对员工，当面指出，教育存在的问题。严格按照公司规定实施处罚。对出问题的大小，影响，有必要在公司开会时进行通报。杜绝此类事件再次发生。

第三：对员工的直接领导，也要进行诫勉谈话。目的就是在于加强今后工作的责任心。

生产不合格产品应当认定为，生产销售伪劣产品罪，处三到七年的处罚。

不一定。要看这个不合格批次的商品的货值金额，如果货值超过一定额度（5万），会被移交到公安部门处理，然后可能会被检察部门提起公诉，这就可能被法院判生产伪劣产品罪。如果货值金额不大，会被工商部门进行处罚。根据《产品质量法》的规定，这批次不合格产品会被没收，销售这批次不合格产品的利润也会被没收，另外，还会根据这批次不合格产品的货值进行处罚。《产品质量法》第五十条规定，“在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

5.0程序

5.1鉴别：生产过程的任何一个环节均有可能产生不合格品。检验和生产人员经过自检和专检将不合格品鉴别出来，防止 其流入下序或交付。

5.2标识、隔离

5.2.1采购产品：进货检验中发现的不合格品由检验员将其转入材料库不合格区。

5.2.2过程产品和最终产品：由检验员/试验员在不合格品上粘贴不合格标签并置于相应的不合格区内。

5.3不合格描述：

5.3.1检验员/试验员发现不合格品时，将不合格品发生的区域和缺陷描述填写在《不合格品报告》中，其内容应真实、准确、详细。

5.3.2对在生产过程中出现的轻微不合格品，经检验员/试验员退回返修/返工后合格的，检验员/试验员只在《过程产品检验记录》上记录其缺陷及经返修/返工后合格的最后结果，可不填写《不合格品报告》。

5.4评审和处置：

5.4.1质量部检验主管或试验室主管负责填写《不合格品报告》的评审处置意见及判断缺陷的严重程度。

5.4.2生产部经理复评上述评审处置意见，当同意上述意见时应安排相应班组给予处置。对于产品击穿报废、采购物资不合格退货、及返工/返修等，生产部经理可全权处置的不合格事项生产部经理评审即作为终审。

5.4.3当不合格缺陷涉及到产品电器性能让步接收时由技术部经理提出最终意见，当以上评审处置意见不一致或不合格缺陷涉及到机械性能、外观等让步接收时由质量部经理提出最终意见。

5.4.4相关部门根据评审结果对不合格品进行处置。

5.4.5评审结束后填报区域在《不合格品报告》中记录不合格品去向，最后处置人记录最后处置结果。

5.5产品交付后的不合格品控制

5.5.1产品交付后顾客以任何方式提出不合格，市场部应将顾客投诉的内容登录在电话记录中，然后填写《顾客投诉报告》交质量部、技术部和生产部评审。重大问题或需现场服务时，由总经理批示。市场部和相关部门根据评审结果采取相应措施。

5.5.2顾客退回的产品由市场部库管员将其置于成品库“不合格区”，填写《退货产品处理单》，执行《产品的监视和测量控制程序》。

5.6 质量部质量统计员按月对《不合格品报告》内容进行统计分析，总结不合格类别、比例、发展趋势，为质量例会提供质量改进和预防的依据。

一、产品质量不合格处罚标准是什么?

生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

产品质量应当符合下列要求：

1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;

2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的假疵作出说明的除外;

3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

销售不合格产品的处罚是：根据《产品质量法》第五十条规定，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

这个问题应该分开看，根据不同性质企业可能处理稍有不同，现在只要正规的通过质量保证体系认证的企业对不合格处理都有具体流程，尤其是制造型企业，小企业可能体系不健全，从业人员素质也不一样，这样全凭管理人水平，所以小企业有时候质量不稳定是有原因的。

这里先介绍正规通过质量保证体系认证企业一般怎么处理的，原材料一般分为外购件和外协件，产品定型后不管外购件的供应商还是外协件的厂家基本都是固定的，每种一般2~3家供应，这些供应商或厂家都有相应资质要求，除了对原材料进行入库前检验化验外，有时还要到供货单位突击检查，这个就是俗称为“飞检”。因些原材料不会出问题的，真出问题退货是肯定的，有时还要赔付相应损失，并且接受处罚。

企业生产过程中出现不合格品要具体分析的，操作人员问题，设备问题，工艺问题，原材料问题等，总之具体问题具体分析。该怎么处理一般都有具体规定。

成品的不合格一般是由用户发现的，在企业内部成品入库前都要进行最终检验，性能外观没有问题的才会签发合格证。交付给用户后出现质量问题一般按“三包"规定来处理。

总之，一个完整的质量保证体系对一企业来说是相当重要的。