承诺送到没送到怎么办_京东预计时间没送到赔付吗？

预计送达时间并不是京东承诺必须送达的时间，除非你购买了京准达，否则普通京东快递迟到是不会赔付的。

您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立，卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元（特殊类目最低不少于一元），最高不超过三十元。

为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》，制定本规则。

淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝上的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台，包括淘宝网，淘宝商城，一淘网。

指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。

指与淘宝签订《淘宝服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。

买家。指在淘宝上浏览或购买商品的用户。第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员。第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

指淘宝上单次拍下同一商品。

指淘宝账户与支付宝账户一一对应。

商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。

退货运费险，指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十五条分销商品，淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。

店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。

限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。

限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信的处罚措施。

限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。

限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品的处罚措施。

沟通商家，让他联系快递或补贴自取费用。

在我的订单里，查看订单详情，里面有一个配送时间——承诺时间，如果过了承诺时间是可以申请赔偿的。苏宁在物流配送方面上线的“延时赔”是指，在苏宁营物流可配送的区域内，如果苏宁快递员没有按照页面显示的送货时间送达，消费者可以获得“未达赔偿”。

如果是承诺时效的，规定时间内没送到，一般都是免运费的，具体看他是怎么说的。