快递没签收可以退货吗_快递没收到能退货吗?

来源:大律网小编整理 2022-06-14 23:57:39 人阅读
导读:签收后的快递就无法拒签,如需退回可以选择:1.与快递协商确认是否还能拒签。2.通过快递在次寄出。一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,...

签收后的快递就无法拒签,如需退回可以选择: 1.与快递协商确认是否还能拒签。

2.通过快递在次寄出。

一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额退款即可。

给楼主朋友的建议:

一,千万不要认为接了快递再发回去也就是10块钱这点事,因为你一签收,则证明你收到了货,交易就几近完成了,而一般快递公司投送的货都可以根据货单号即时查询到的!余下的事更麻烦!

二,如果真的要拒收的话,没这么麻烦,当快递公司打电话或投递到你手里时,你就说没这个人就是了,没人签收,货只能由快递公司退回给发货人!

三,接下来肯定还得和卖方做适当的交涉,这中间你最有利的理由就是,货不对路里面有假货!就凭这一点,"卖家要你来承担退货的相应费用"于情于理于法都是不对的,而你也不需要付任何费用,并明确的告诉卖方:你发给我的货里有假,如果要求我付费用,我就要投诉你!(当然前提是:你买货的商家得是类似于拍拍网或淘宝网上的这类商家)一般情况下商家怕投诉加上他自己心理有鬼的原因,都得给你个满意的处理结果的!

这个要看情况的,不是所有的都可以退货,如果卖家没有发货,这种情况是肯定可以退的,如果卖家发货了,要跟卖家沟通下退货流程的。

淘宝后台申请退款,理由“未收到货”,卖家如果拒绝,申请小二介入,卖家会去找快递公司要签收单,你没有签收,快递公司就没有签收单可以提供,如果快递说是你委托门卫或者其他人签收,要求快递公司提供你委托的电话或者短信证明,快递公司依然没有办法可以提供。

你本人未签收,那快递信息是怎么显示签收的?

1、如果是快递员私自填单显示签收,你可以先投诉,并且保留投诉截图。

2、联系客服,先不告知客服你有过投诉。直接告诉客服你对货物不满意,要求退货。

3、如果客服愿意和你协商(一般是你付邮费退货),则以商量退货方式为目的跟客服沟通。

4、如果客服表示你已签收拒绝退货,你告知货品有瑕疵,并且并非本人签收,再出示投诉截图。

发货还未收到货,想退货的话可以和卖家商量,同意退货后可以等收到货后选择拒收,然后:

1、登录淘宝,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】。

2、根据您的需求选择“退货退款”或“仅退款”。

3、提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】。

快递未签收会被快递公司视为拒收,一般情况下商家是不会退款

你需要在拒收之后找到商家进行退货申诉

1、七天无理由退货,可以将快递签收后联系商家退货

2、商品不符,先联系商家,如果允许退货,就将快递签收后进行退货操作

3、快递公司暴力运输或者快递公司方面造成的拒收,联系商家说明原因,让商家联系快递公司将包裹寄回重新发货或者办理退货,如果涉及到和快递公司三番五次交涉无用,收集相关证据向中国邮政快递投诉中心进行投诉处理

4、如果不在上面原因,但是确实因为客观原因造成的不愿意签收,第一时间跟商家进行协商处理,商家不愿意进行退货的,收集证据联系担保平台(淘宝就联系淘宝网客服,京东即联系京东公司客服进行仲裁),如果在您有有利证据的条件下商家和担保平台都无理由拒绝退货,收集相关证据投诉至12315服务热线

5、如果是因为主观原因不想签收快递,请联系商家,商议处理结果,动之以理,晓之以情

我们的目的都是为了共建和谐社会

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