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说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
客人下楼梯滑倒怎么处理_顾客在饭店里喝完酒下楼梯摔倒腿？
来源：大律网小编整理 2022-06-12 12:39:24 人阅读
导读：谢谢邀请！这要看当时现场的具体情况而定。如楼梯湿滑，台阶空缺及扶手残缺，那么摔倒了是完全可以向饭店要求索赔。如果是醉烂如泥不省人事的摔倒了，饭店完全可以拒绝赔偿...
谢谢邀请！这要看当时现场的具体情况而定。如楼梯湿滑，台阶空缺及扶手残缺，那么摔倒了是完全可以向饭店要求索赔。如果是醉烂如泥不省人事的摔倒了，饭店完全可以拒绝赔偿！
楼梯上有油渍吗？是什么摔倒的。如果是自己摔倒的，看客人情况，如果他们追求高额赔偿就报警，让警察处理，因为处理不好会出问题，其他人会效仿，最好找个单间，让警察给处理，因为自家门口摔倒肯定有一定的责任，责任不是很大。
需要的，具体您咨询一下当地的律师，客人在酒店消费，一切问题都跟酒店有关，哪怕就是酒店提醒，也是他们的责任
赶紧给客人赔礼道歉，然后带客人去医院看一下，如果问题不严重的话，稍微给一点补偿，说几句好话就可以了，如果严重的话，最好是到医院赶紧看一下，多说好话，尽量让客人原谅，将心比心，大家都不容易，相信他也会能够理解的。
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