顾客欠钱拖时间不还怎么办_做生意，客户不还钱怎么办？

逾期货款、合作款项的追讨，本身就是在处于非常不利前提下的行动。因此，处理起来需要在很多方面格外注意！别指望有什么“妙招”可以一招制敌！如果真有什么妙招可以一招制敌，那市场上就不会出现那么多合同违约现象发生喽！

老鬼下面分享的，是走法律途径之前我们可以采取的行动策略、技巧、方法以及其中必须要注意的关键点。谨记：下面老鬼分享的看似不经意的小事儿、小的注意事项，其实是非常重要的！

法律途径以及其他的非常规手段，老鬼不做探讨，那是最后一步的事情了。不便多说！这里只谈我们应该做的努力！

一、电话不接、微信不回时，别郁闷、别纠结，直接找上门去是当务之急

已经出现回款延迟的情况下，既然对方不接电话、不回复信息了。那就不要再坐在办公室里面看想什么妙招了。别再想着编辑什么精妙的短信、微信让对方回复自己了！走出去！直接上门，是最好的选择！

只要是在同一个城市或者距离不远，请不要再纠结了。

很多人潜意识里面藏着一个“受气包”，陷入无助、迷茫的情绪中，鬼使神差的想着有人告诉自己一种精巧的微信、短信来刺激对方回复信息或者接电话。明确的说：这都是白浪费时间！

对了，那些双方距离遥远，原来关系很浅、没怎么打过交道情况下，就敢赊账给对方的情况，后面老鬼再谈。

二、上门见客户时需要注意的事项，务必注意的地方！

货款出现逾期情况，再某种程度上而言，我们属于“催债者”，在此情况下要想能够尽快要回款项，需要注意的地方很多。请不要认为自己是有理的、底气十足的，从而犯一些低级错误！！！

因为，既然逾期了，事情已经发生了！就不是什么讲不讲道理的问题喽！能够较为顺利的尽快收回款项才是重点。

1、千万别让对方感觉到你底气不足、有点求对方的味道！

太多的销售人员，在面对此情况时，往往犯了致命的错误。

见了客户之后低声下气的。好像自己错了一样。

或者有点希望找各种理由让对方同情自己，从而希望对方给付掉款项。

这些都是要不得的！！！

客户欠款额，不是你的错误，凭什么、为什么要表现的没底气、心虚、用一些让对方可怜/同情的借口或者理由来付款呢？

这些行为、以及这些行为所形成的对外形象，对自己是不利的！

无论你是否愿意承认：这个世界，弱者往往被欺负哦！

2、同时不要走另一个极端：表现的像在质问对方、别弄的自己就跟地主老财来催账一样

客户出现货款逾期现象，除非对方就是个大骗子，根本没想着给你付款（你自认倒霉找别的途径方法吧！）

正常经营的企业客户出现货款延迟，无论他是什么原因导致的，既然延迟了一定有他自己的理由。这个理由是否告诉你或者是否能够说服你，他都是有他自己的一套逻辑的。

因此，见到客户后，请不要表现的像在质问对方、表现的像是一个讨债来的地主老财。

虽然我们绝对是占理的，但这无助于问题的解决。

3、自信、大度的沟通、询问才是正道！

见到客户之后，你能否表现的沉稳、自信、大气，是非常重要的！

有句话叫做：有理不在声高。你的沉稳、从容、大气，才是让对方真正尊重你、重视你的根本。也才能真正给对方带来压力！

永远记住：真正有实力的人，不会在言语、形象上做出太多夸张的表现。因为没有任何的必要。正如我们常见的影视剧中的高手一样，不会咋咋呼呼的。

以上三点，是给对方真正产生压力的地方！是我们能否在面对此问题时个人在客户内心中能否太高身份、引起客户的重视与尊重的地方。也是我们收回货款与否的一个重要条件！

三、既正面回应对方的所有理由、借口，同时不在意、不去对对方的任何理由、借口做任何正面的回应！！

对方一定会找出一些理由、借口来说明自己无法回款的。即使最底线，也会告诉你：现在没钱。有钱了一定付款。——这也是一种没有道理的理由，但也算是理由了。

面对客户的理由、借口，请记住：我们最多说一句：好的，我知道了，这种情况我也遇到过。

但绝对不能说：“我理解”！“理解”两个字永远不能从我们的口中说出！请不要说出任何表示对对方认同、同情、感同身受的语言、措辞来！

实在不知道怎么回应了，你可以不搭茬！客户微笑着听就好了。听完了之后该说你的就说你的，就是不去正面回应客户的理由、借口。这会给对方一种无形的压力。

四、询问对方的回款时间，是你的重点

谨记：“询问”！不是“质问”！

可以直接说：李总，您看什么时间能够把款项安排一下......

这种最简单的语言就足够了。

别说出类似的语言：李总，我不管你那些，我就想知道什么时候你能把货款给我安排了！

（这种语言从道理上来说没什么问题，因为自己是占理的。但是！这没什么效果！因为：死猪不怕开水烫哦！你越是质问，越容易让对方反弹。欠债的人往往很牛逼的！）

而你越是平和、大气、自信的询问，威力越大！！！

要一个具体的时间，是你的重点！

在对方躲躲闪闪就是不说时间时，要敢于跟进。要敢于说出类似语言：您得给我一个时间，否则我回去和公司都不好答复啊。

（里面针对具体情况的话术有很多，有时间和大家再详细的分享吧。）

五、针对货款的谈判，是一个可以考虑并使用的手段

销售过程中，需要谈判。当出现了货款预期时，也可以主动引入“谈判”。

太多销售人员的意识里，没有主动引入谈判这个概念。或许有时候会偶尔遇到对方讨价还价式的谈判而已。

其实，针对货款我们可以进行拆解式的谈判。

例如：如果纠结到100万的货款上死不松口，有可能一分钱都收不回来！此时，我们完全可以采用谈判的方式，分段收款。

既然是谈判，那对方也就有了缓冲。反而让事情变的简单了。分成两次或者三次，客户从思想上会有所松动。切香肠一样的分段收回，也是可以选择的。

六、货款回收过程中的公共关系提升，是可以考虑的。

根据我们与客户的关系、客户的身份地位、客户在公司里的角色等等，实施公关是很有必要的。因为货款逾期的原因是不同的，有可能是卡在了某个环节、某个人身上。因此，自己私下的调研、公关，是一门技术与学问。

这一点，需要大家注意。

以上六点先供大家参考吧。这是出现了货款预期后、在使用法律等等手段之前，应该尝试去做的事情。陷入纠结、迷茫或者心浮气躁情绪中，都没有任何的意义，行动起来才行。

说在最后：能否顺利收回货款，是一个从我们第一次与客户见面沟通，就应该注意的问题、技能！保证货款回收，是从与客户接触初期就一点一滴埋入伏笔、楔子的技术！
别以为只要谈成了合同、合作，对方就应该准时付款！抱着这种心理，往往会吃亏！因为，一年里，碰到一次这种货款问题，就够你难受的！

老鬼曾经讲过一个系列课，是专门研究、分享如何轻松收回货款的。而这门课程，是从我们初期接触客户开始，到沟通过程、谈判过程、签约过程、签约之后的行动等等各个环节的技巧一一分享的。前期很多事情做的到位了，货款逾期的几率将降低到最低，甚至即使出现了逾期，解决起来也会变的异常简单喽。

以上供参考吧。以后我们继续再聊。

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越多分享，越多收获！

起诉对方还款，判决书下达15天后还未还款的，申请强制执行。

你要先确定你的这个客户是公司还是个人，如果是公司，那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者，你直接向法院起诉即可，如果是后者，那钱难以要回。如果是个人，你最好能够找到对方在当地居住一年以上的证据，这样你可以直接在当地法院起诉，如果找不到，那也比较难办，因为那样的话，要去对方户籍所在地法院起诉，为了几千块钱去这么远的地方打官司不划算。走法律途径的办法就是这样，付款协议书和短信都可以作为证据使用。

如果欠你钱的人一直拖着不还，每次要也没有赖账的意思，怎么办？

民间有句俗话，叫做千年不赖、万年不还，说的就是这种人。

我们说，当人有困难时，朋友一起帮帮，是需要的。可是，有些人，就是不把自己当人看，在别人给予其帮助的情况下，却做出了让他人看不起，也很伤感情的事。

如果真的因为是经济能力问题，暂时还不了，也应当主动打招呼、提前打招呼，而不是等别人来讨债。如果这样，就等于已经在借债人心里被扣分了。如果借债时间很长，就更是问题严重了。

我的一位朋友，也是如此，借债已经几年了，从不提还债的事。向他提了，也总是你放心。就是这种债不还，态度上也不赖的。对这样的人，显然是很难有办法的。最好的方式，就是今后少打交道，更不要再借钱给他们。纵然再可怜，也不要。这样的可怜之人，确实有太多的可恨之处。

这也告诉我们，借钱给他人，不仅要看是不是朋友，更要看怎样的朋友。信用不好的人，是千万不能随便借钱的。可以送一点钱给他们，借，绝对不做。

对付欠钱不还的人方法如下： 方法一：以毒攻毒法 对于有些忘性极强的欠债人，恼羞成怒的你又无法用黄世仁的讨钱办法来对付这些昔日的“杨白劳”。如此一来，难免会愁眉不展大伤脑筋。 其实大可不必，俗话说：“以其人之道还治其人之身”。

编个充分的理由，花言巧语，分文不揣地约上欠债人逛商场，见到你喜爱的东西直接开口向他/她借钱。他/她欠你多少你就借多少，最好把利息也加进去。 方法二：“易货”置换法 至于那些“揣着明白装糊涂”的人，往往把钱借给他/她以后就如同肉包子打狗——有去无回。

而且他们恐怕对你的讨钱招数也早有防范。不过也没关系，学会“易货置换法”准叫他/她防不胜防。 首先注意观察属于欠债人的物品，其价值最好稍微大于或与所欠钱款等值。之后，找个最佳时机，装出没有任何动机的样子将其“借”到手。

直到欠债人还清所欠债务之前你也拒不归还。这样就算是亡羊补牢，也不会为时过晚。 方法三：借刀“杀鸡”法 实在无法直接对付欠债的“铁公鸡”，那就只能借刀杀鸡了，找到铁公鸡的亲戚朋友和他们打好关系再把钱借回来最好借多一点。 方法四：动用武器法 对付那些“滚刀肉”般的欠债人，也许你即使是使尽浑身解数也依然无效。那就只能动用最后一招——诉诸法律。