买的东西有问题怎么投诉_怎么才能投诉淘宝卖家？

可以向商家反映，如果商家不予以处理，那么就可以申请平台介入

①作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线“12315”消费者投诉举报专线电话沟通处理解决。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家

②逾期投诉：国家明文规定，商品超过保修期和质量保证期而产生的纠纷不予受理
异地投诉：产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉

以上为个人观点，谢谢！我是Honcy

• 1.

  进入到淘宝买家中心，先找到自己需要投诉的宝贝，然后点击“投诉商家”。

• 2.

  然后填写投诉信息，点击提交，卖家收到消息后会找你协商，不想投诉了就点击“取消投诉”...

• 3.

  如果你买了东西却没有收到，你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后，进入页面后选择服务类型。填写好资料，填完后点击“提交申请”。

  4.
  

• 提交后就等待卖家与你联系，如果在固定时间内卖家没有和你联系或者事情没有处理好，那么你就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。

希望大家能够，拿起武器，来捍卫自己的权利，来保护自己辛苦在淘宝做来的成绩，不要怕一些别有用心的人的恐吓，淘宝是公正的。也同时也建议一些卖家，能够多花点时间去经营自己的生意，不要把时间浪费在这种不道德的行为上，这样你只会成为淘宝的害群之马，你也同样得不到买家的信任。

关于“花和尚”：

死磕电商十六年，打工近十二年、于2012年淘宝创业至今；母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月开始自媒体创作，紧随“内容时代”，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的精品课程，帮助淘宝卖家高效成长、少走弯路，快速赚取第一桶金！

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公信力是公信力，但是你不试试怎么知道就不行呢。12315只是投诉，你也可以一并向工商部门举报，要求工商部门对其进行行政处罚，并要求工商机关或者消协帮助自己维权（进行赔偿什么的）！这种事情工商部门应该还是很愿意帮你的！另外千万别开盖，要开也一定在执法人员和超市工作人员都在场的情况下（最好还有录像），另外要是觉得费劲，就找个至少是省级的电视台帮你就是了，我觉得还是挺好使的。