不属于口头沟通方式优点的是_人际沟通的方式？

觉得首先是精神方面。口头语言交流最显著的特点是涉及精神情感，注重交流双方面对面的情感交流，包括眼神，言语礼貌，口气什么的。其次口头交流不同于书面交流，言语以简单易懂，交流方便为标准，忌讳冗杂，罗嗦的表达。再次是双方的互动，要更注意倾听，理解对方的看法，想表达的内容。这是我的理解

正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。非正式沟通是指办公室在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动，一般以办公室非正式沟通办公室人员之间的交往为基础，通过各种各样的社会交往而产生。作用可以弥补正式沟通渠道的不足，传递正式沟通无法传递的信息，使办公室领导了解在正式场合无法获得的重要情况，了解办公室人员私下表达的真实看法，为决策提供参照；减轻正式沟通渠道的负荷量，促使正式沟通提高效率等等。　非正式沟通和正式沟通不同，因为它的沟通对象、时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的。已如上述，非正式组织是由于组织成员的感情和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内的各种社会关系，这种社会关系超越了部门、单位以及层次。在相当程度内，非正式沟通的发展也是配合决策对于信息的需要的。这种途径较正式途径具有较大弹性，它可以是横向流向，或是斜角流向（Diagonalflow），一般也比较迅速。在许多情况下，来自非正式沟通的信息，反而获得接收者的重规。由于传递这种信息一般以口头方式，不留证据、不负责任，许多不愿通过正式沟通传递的信息，却可能在非正式沟通中透露。

1.理解沟通的细微差别沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

2.说出你的想法当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

语言和文字是两种不同的符号系统。

语言是声音符号，文字是图像符号。有很多语言没有文字，如中国的仫佬语、毛南语；同时有不少文字留存于世，而它对应的语言已经灭绝，如拉丁文、西夏文。

语言与文字二者原则上是没有优劣之分的，但语言表达与文字表达这两种沟通方式则各有优劣。

所处情况不同，交流沟通方式也应不同，而这完全取决于交流双方如何应变和把握，没有绝对标准答案。

语言表达能感知情绪，文字表达就很难知道情绪的状况。

文字文章做传输需要超级牛逼的情商。而语音传递只有一种情况，文字表达会误会成很多个意义，无论你的文字表达又多清晰，都不能把情绪表达的非常标准。

文字不具有超高精度的复刻，叙述某一件事情，或者某一件事物，想要完美的呈现在对方面前，还是面对面交流比较好。所以，能用语音表达就不要用文字表达，能见面就不要传话。

文字是一种组合式的叙述，不同的组合有不同的意思，任何时候，人们不可能把事情用文字呈现得丝毫不差。一千个人读同一篇文章会有一千个想法。

交流沟通受双方条件限制。

从自己方面来说，文字表达方式欠缺而语言表达能力强当然就用语言沟通，语言表达欠缺而擅长文字沟通，那就采用书信方式沟通。

从对方角度来看，喜欢面对面交流沟通，那就走到一块来谭吧；若不想见面但又必须沟通，那就写封信说说吧。

话说，拿到一个文案后，你是不是马上就开始埋头苦干？结果写出来的东西，和老板想要的差得老远了，老板明明想要一个软文，你却写了一个硬广；老板明明想要一批年轻的客户，你的文案针对的却是老年人……修改无数次，自己都要疯。这些都是因为沟通不畅导致的行文方向错误。

那么为了避免这种问题，我们应该怎么办呢？拿到文案前需要先进行必要的沟通。

第一，文案的目标人群是谁？对谁说？

第二，文案目的，你要说什么？

第三，怎么说？

第四，通过这个文案，要达到什么效果？

比如，老板叫你写一个整理课程招募文案，你就按上面四个步骤，向老板提问。

目标人群：年龄阶段是7—18岁？还是25—40岁的？

文案目的是销售这个整理课程吗？

文案投放渠道是自己公众号平台？还是官网？还是别人的公众号平台？因为不同渠道，写的内容表现形式是不一样的。

看完文案想要达到的效果：是让人了解这个整理课程？还是想看完文案后直接就咨询报名呢？

有效的沟通，能让你的文案达到事半功倍的效果。所以行文前，千万千万要记得，先搞清楚，你要对谁说？说什么？怎么说？说后要达到什么样的效果？

叶小鱼，《新媒体文案创作与传播》作者，微信公众号：叶小鱼跑跑跑（talkto520）

语言沟通就是人类通过言语表达自己的思想，提出自己的建议和主张，与他人探讨对事物的看法来交流意见，达成互相了解的过程，称为语言沟通。