物业费的催收流程_物业费拖欠怎么去催收？

高档的小区业主交纳物业费的更及时，一般小区的业主主动交纳物业费的也可以占50%左右。

还有30%是可能忙，或者是没在小区居住，或者是其他原因需要书面通知或者是电话催费就可能交纳的，这部分人主观上没有恶意，沟通好就行了。

那么还有15%的人就费劲了，这里面包含对物业服务不满意的，或者是房子质量有问题需要解决的，或是在小区丢了东西的，或者是邻居之间有矛盾的，，，，在这方面的，物业公司首先要自省，提高自身的服务，帮业主解决问题其实才是最好的催费方法，业主与物业公司存在矛盾才会用不交物业费的方法对抗，如果物业公司的服务不提高，只是一味的想方设法收物业费，最终反而是不交物业费的人越来越多，到了一定程度，物业公司就准备滚蛋吧。

当然也有极少数的人会恶意欠费，反正就是不交，或者是找个理由耍赖，对待恶人自有恶办法，有些方法就是用了他们也自知理亏，太过分时可以收集证据起诉，一定能赢。

对于欠缴物业费的业主，首先要找他沟通，了解他不交物业费的原因。

如果业主认为物业方有过错，对其造成了影响而未妥善解决，那么物业方应该自我批评，及时纠正错误，给业主一个满意的处理结果。我相信，业主也是通情达理的，物业办的事情让他满意了，他不会欠那点物业费的。

还有一种情况就是，业主由于工作忙或者别的事情给耽误了，这个时候物业客服应该电话、短信、或者微信联系到业主，提示他该交物业费了，我想，这类业主把手上事情忙完了会主动来交物业费的。

当然了，不排除一些业主恶意欠费的情况。部分业主因各种原因对物业服务不满意，或者是对物业服务范围不了解，把本不是物业的问题归结到物业头上，以拒交物业费来表示不满，当然这是不对的。

对于这样的业主，最好是下达书面缴费通知单，限期交纳物业费。经多次催缴业主仍旧无动于衷的，可以下律师函催收。

如果律师函也不起作用，那么这种人就属于老赖了！只能上法院起诉他。当然，物业方要保留前期催收证据提交给法庭，争取法院的支持。

总而言之，物业公司在催收物业费过程中要做到先礼后兵，公司是来求财的，不是来树敌的。不到万不得已还是不要与业主法庭相见。

我们在工作中，对不交物业费业主的催费流程就是这样的。如果我的回答帮到您了，请给我点赞，转发，关注我，了解更多有关房产或物业方面的经验，互相交流学习。

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物业公司通常对物业欠费的业主采用的催收缴费策略：电话通知催收物业费、短信提醒追缴物业费、书面追缴物业费，迫不得已奉上一纸律师函。当然，谁也不会愿意和业主对簿公堂。也有别出心裁的物管公司，另辟蹊径从此走上一条无人企及的“康庄”大道——例如社区送温暖，小区门口拉横幅，甚至，推出无人垃圾车上门服务。催天下平台提供物业费批量催收服务，您只需要将债权信息发布于平台，平台会有律师接单，提供催收服务，免去物业公司与业主直接接触，为物业公司和业主架起一座桥梁，为共建和谐社区努力！

物业费催收存在的主要问题表面的看是沟通不畅的问题，实际主要的原因是服务不到位的问题，导致业主交物业费不积极。

一与业主的沟通要方在平时。最好定期征求业主的意见，做好回复和改进，近期无法改进的也要说明情况，取得业主的理解。

二对物业费的标准与业主进行重点后的苟同，取得业主的一致肯定和支持。

三是可采取短信，电话，业主群，张贴通知等多种方式进行通知。

四是可以采取先交物业费给予一定优惠或者发放小礼品等活动促使大家尽早缴纳物业费。

在最后的办法就是走法律途径解决，这是大家都不愿意看到的。

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