淘宝买到临期产品赔偿_买到过期商品怎么赔?

来源:大律网小编整理 2022-06-25 09:42:18 人阅读
导读:首先,一定要保留证据,证明东西确实是在那里买的。如果是在商场或超市买的,保留购物发票或小票,把购物发票或购物小票复印拍照,把产品生产日期和保质期都拍下来,联系商...

首先,一定要保留证据,证明东西确实是在那里买的。如果是在商场或超市买的,保留购物发票或小票,把购物发票或购物小票复印拍照,把产品生产日期和保质期都拍下来,联系商家,要求赔偿。如对商家解决方案不满意,可到当地的消费者协会或工商所进行投诉。如果是在淘宝网上购买的,把下单日期,签收日期,产品生产日期,保质期等,截图发给商家,申请赔偿,如解决方案不满意,可申请淘宝仲裁。记住,证据很重要。

保存证据向你买向店赔,有的超市有标明十倍赔偿。

只要是食品都会有碰到临期的问题,实际上食品临期大部分影响的是食品的口感等感官上的东西,并不是说食品变质不能食用,现在有很多专门卖食品临期的,毕竟,临期而扔掉是一种浪费

过期霉变的食品,可以要求赔偿,按照食品安全法,一赔十,不足1000算1000。只要你能够出具你的购买记录,因为商家如果无法举证的情况下,道理是在你这边的。但是,也不是一定要这样不讲人情,毕竟商家做生意也很难,得饶人处且饶人。大家都满意是最好的。另外,商家所在地的食药监局可以立案调查的。

你申请退货退款卖家应该会同意的吧,而且你可以要求卖家承担全部运费,包括把东西邮寄回去的邮费。如果卖家不同意你可以申请淘宝小二介入,上传证据,淘宝小二会支持你的。到时候你就可以退货退款了。你要求卖家给你10倍赔偿,如果卖家不肯的话你可以投诉他,但是只有在交易失败的状态下才可以投诉,也就是前提是你得退货退款成功了。你要求卖家给你退货退款,承担全部邮费这个是稳赢的,但是要求卖家给你10赔偿,我可以很负责任的告诉你,会的,但是前提是你需要付出大量的时间和精力,这价值远远的超出了赔偿你的钱,你可以给有关部门打电话,写信举报,但是要等很长时间,不是你想的那么简单。就像楼上的朋友说的得饶人处且饶人,卖家赚钱也不容易,淘宝很辛苦,起早贪黑的干活也赚不到多少钱,可能还要养家,一时疏忽给你发了过期货,如果他态度还算好的话,把你的钱还给你这事就算了吧。

流程应该是这样子的。首先,消费者收到产品发现破损,第一时间拍照发给商家。一般正常情况下是在快递员面前当面拆包,这样有个人证,避免商家认为是消费者本人损坏的。这里先不考虑商家扯皮的情况,概率比较低。商家收到你的照片之后会确认是商家自己的问题还是快递的问题,大多数情况下是快递问题。这里也有可能出现扯皮的情况,因为快递网点大部分是承包的,网点多数情况下并不愿意赔钱。这里也不分析这种扯皮的具体解决办法,这是商家的事情。如果是商家问题,商家一般会赔给你或者有别的措施,比如补寄。如果是快递问题,这里会有三种情况。第一种,商家让你自己联系快递索赔。第二种,商家联系快递索赔给你。第三种,商家先赔付给你,再找快递公司索赔。如果是第一种,你也可以要求商家帮你联系快递索赔,正常话术就可以了,没什么技巧。那么归结到最后,就是商家去处理。针对你补充的几个问题,一一解答一下吧。一般情况下,找商家即可,商家怎么解决不用管,你只有等赔付结果就好。商家肯定要承担责任的,但是不一定是商家赔钱,商家有能力让快递赔付也是商家的本事。商家肯定有能力让快递赔付,关键在于懂不懂方法和流程。至于证据,一般不需要,有买家发过来的图片就够了。买家可以自己找快递索赔,但是不一定更快更方便,除非你懂方法。一个大招出去,能让快递主动打电话跟你道歉。弱势群体的问题,要看责任方是谁。

1、天猫舰旗店

直接联系该店铺客服赔偿(如果赔偿方案跟卖家无法达成共识,可以请平台客服帮忙维权)

2、天猫超市

直接联系天猫超市客服(购买的商品下方有联系天猫超市客服按钮

过期和临期是两个概念。临期商品要求赔偿也是比较过分。

刚才有位盆友说,如果正价买到临期商品,这是管理者的失策,说的没错,一般临期商品超市都会提前做促销,争取在过期前卖掉。所以在逛超市的时候,发现特别便宜的商品要注意了,超市做特别便宜的特价,要么是吸引客流,要么是快过期了。

现在和以前不一样了,人们的生活质量提高了,都会在乎保质期的问题,以前人文素质不高的时候,只要是特价,不管你什么日期都抢。现在大多数顾客在看到特别便宜的商品的时候,都会不自觉的问一句,什么日期啊?

碰到这种情况也是没办法的,你虽然不可以要求赔偿,但是你可以要求退货。这个呢,就要扯一下皮,都知道淘宝七天无理由退货,但是超市不一样,虽然也可以退货,但是如果无理由退货,那就不怎么可能,多沟通,最后大多数都会给你退的。

在购买商品的时候最好先看一下生产日期,避免不必要的麻烦。





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