恶意差评怎么法律处理_面对恶意评论，你是怎么应对的？

在头条上遇到这样的事情也有那么凣回，往往是在回答问题上，我各阐述我的看法和观点，比如对毛泽东时代的人心及风气进行肯定和赞扬，却有人来多次进行挖苦嘲讽，他们往往不敢公开的在评论区留言，总是用私信来进行其人身攻击漫骂，我对这种小人是亳不客气的，干脆揭穿他的实质嘴脸，来他个以恶制恶，进行有理有节，有条不紊地回击，搞他个一评二评三评连续不断，有不少在一、二评时就败下阵去，甚至把我拉黑。这样的人你不对他严厉点，总是缠着你不放。要相信邪始终不能压正，正义始终会压倒邪恶这个道理。现在这种情况也少见了。那些对我不满的不管你用什么手段，我可以随时接招，不信就放马过来！你好言我好语，若是你无故找茬生事，那是绝对不允许的。

很高兴在这里和大家分享鄙人愚见

首先，对于这个差评，自己心里一定要有一个客观的认知和调研，同行说的，到底是否自身有过错。如果有的话，应该诚实承认，没有必要隐瞒，然后提出相对应妥善的处理方案，承诺类似问题不会再发生，这样其实是做给看差评的看的，一般现在大家都是看差评来判定产品的质量以及服务，说白了，就是消费者想知道售后服务态度以及解决方案能否让消费者放心购买。在差评中得到经验教训以及改进，对自身帮助是很大的，没有必要一味纠结差评本身

其次，如果是恶意差评，可以直接说明白，把自己的产品质量，服务以及态度摆上回复，跟小二协商，自己心里也不要慌，因为正是自身的产品质量服务过硬，才会遭到诬陷，当然也可以借这种差评，来做个事件营销，请自己的老客户监督自己，如果需要复购，可以赠送一些赠品给老客户，更加强化自身客户忠诚度。

谢谢

若淘宝卖家认为买家所给出的为恶意评价，双方互评后的30天内，您可登录规蜜---投诉---不合理评价进行在线提交恶意评价信息及凭证哦，淘宝将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。具体操作可点此查看。

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将军有剑，不斩苍蝇。面对恶评，只能呵呵，不理会。否则你夹枪带棒，我义愤难平，徒增笑料，什么问题都解决不了，却拉低了自己的档次。人有千面，环境各异，角度不同，理解也会参差。理越辨越明，话越讲越清，有不同意见，正常。可有的人根本没认真看内容，就肆意乱评，而且带有人身攻击时，以你心度我心，心有多塞？你的言行，就是你的教养，拜托，哥们儿，若有不同见解，能否用平和的方式，真诚的态度，咱俩好好说道说道，行不？