12315微商投诉程序_微商怎么投诉?

来源:大律网小编整理 2022-06-15 18:03:44 人阅读
导读:1、先找到121315投诉举报的小程序,点击立即投诉。2、就会出现两个选项,可以选择投诉或者举报。3、点击后会出现一个通知,点击同意。4、就可以输入要投诉和举报...

1、先找到121315投诉举报的小程序,点击立即投诉。


2、就会出现两个选项,可以选择投诉或者举报。


3、点击后会出现一个通知,点击同意。

4、就可以输入要投诉和举报的单位了。

1、首先进入“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。



2、在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。



3、登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。



4、在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。



5、输入准备投诉的主体公司名称,点击右边的搜索按钮。



6、在搜索结果中确定是自己准备投诉的企业,点击“选择企业”。



7、在填写消费者信息界面,输入自己的姓名,联系电话和通讯地址,点击“提交”。



8、在填写业务信息界面,详细填写所购买商品或服务的金额类型以及时间。



9、在投诉内容中详细填写事件经过以及自己的投诉诉求,在附件中添加证据,完成后点击“提交”即可完成投诉。


12315 ” 小程序

微信小程序在昨天悄悄上线了一款工商局官方出品的 “ 12315 ” 维权小程序。

我们可以直接在 “ 12315 ” 的小程序里选择【 投诉 】或是【 举报 】,然后输入需要投诉( 举报 )的企业代码就可以直接把你的投诉/建议投递给工商局了。

1.登录全国12315互联网平台,注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册)。

2.点击“我要投诉”进入页面,阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷,可先了解商家信息后前来填写投诉。

4.输入被投诉公司信息,核对企业信息,点击“选择企业”查看企业具体信息。

5.确认被投诉企业相信信息,点击确认。

6.认真填写业务信息,将数据信息填写完整后点击提交,完成投诉,等待处理结果。

第一次在微信上找微商买的孕装。收到的衣服质量非常差,与卖家展示照片出入很大。之后联系退货,卖家以厂家说不能退货不喜欢可以转卖为理由拒绝退货退款。遇到这种情况,微信投诉都没用的,微信投诉回应说不构成诈骗。12315也说只能监管有实体店的商家,个人卖家管不了。是我自己没有经验被骗也就认了,在这里附上无良卖家微信号,希望能提醒其他朋友不要再被骗吧。找微商买东西真的很没有保障,请慎重!

如果是授权微商可以举报给专门的投诉平台,如果是个人的,可以直接12315维护消费者利益。

按照2019年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》第十条“电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。”的规定微商经营也应当取得《营业执照》等相关手续。首先你应当确认你购买商品的微商有没有取得《营业执照》等相关证照许可手续,如果没有取得,该微商涉嫌无证经营行为,可以向微商所在地的市场监管部门进行投诉举报,如果已经取得,按照《营业执照》住所向发证机关市场尽管部门进行投诉,并要求组织消费调解。其次,微商销售的产品如果存在质量问题等相关问题,可以向产品标注的生产商所在地的市场监管部门进行投诉举报,要求进行查处,并协调消费维权。最后,确定微商经营场所后可以通过注册住所所在地的12345或12315,或者全国12315互联网平台进行投诉举报,处理该消费纠纷问题。在处理消费纠纷时应当保存好相关票据材料及相关证据材料。

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