说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
依据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第(四)项所指的行为,此规定,可以按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时可以适当获取误工费和交通费。
价格欺诈行为可以直接向当地工商行政管理部门投诉,请求解决。也可以通过当地消费者协会调解,但是消协是一个民间的组织,它只有调解权,没有裁决权,如果你的愿望不能够得到满足,你还可以通过民事诉讼(向法院起诉)来解决这个问题。
消费者一旦遇到了价格欺诈,最好不要自己吃亏,要通过协商、投诉等进行维权。可以与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
超市拱抬欺诈购物,消费者凭收费小票去当地物价局或工商所投诉,情况属实可以获得购买金额的三倍作为赔偿。
小编很苦闷该不该回答这个问题,实在是害怕被老板打
首先看楼主想怎么处理此类事件了,这个事情可大可小,我们先来说说往小事化解吧
便利店类可以直接找到收银人员进行处理,大型超市需要找控制台进行退款,只要有证据确凿,可直接进行退款的,也不会浪费多少时间。
当然如果你需要往大的方面处理,可以直接进行工商投诉,商品标签打错属于违规行为,商家涉嫌价格欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者在购物时,商家出现标签、小票价格不同的情况,一方面可能确系疏忽所致。如果在促销时遇到此类情况,消费者可以及时与超市卖场交涉,并有权要求按“低价”付款。另一方面,也不排除个别商家有意玩“价格游戏”,占消费者便宜。
为此,消费者在购物后,要仔细查看小票,看所购商品价格与小票是否一致,如遇到价格不一致的情况,消费者应保留好小票等相关证据,及时向工商部门投诉,以维护自身合法权益。