饭店吃到不熟如何赔偿_餐厅吃到异物怎么赔?

来源:大律网小编整理 2022-06-29 18:45:48 人阅读
导读:我来说一下前几天亲身经历的事情吧根据题目“最合理的赔偿是什么”来回答这个问题,并不是说我的处理方式是最合理的。如果有人觉得我不接受免单赔偿就是太较真,请移步,我...

我来说一下前几天亲身经历的事情吧

根据题目“最合理的赔偿是什么”来回答这个问题,并不是说我的处理方式是最合理的。如果有人觉得我不接受免单赔偿就是太较真,请移步,我的回答不适合您,请您以后碰到类似的事情,用国人的习惯继续跪着息事宁人。

十月七号晚上我(有同伴)去一家常去的餐厅吃饭(因为已经与他们达成协议了 所以在这里隐去所有餐厅名称、位置等等),点了两份煮花蛤,然后我那碗吃了大概一半的时候,我看见汤里有一根须,我有一点点的出神,那个时候我想,这是什么呢?头发? 回过神我用筷子把那玩意儿夹了起来,没错,是一只蟑螂,虽然它不像南方成年蟑螂一样庞大,但它在我的心里留下了很深的阴影。

其实各位和我一样,心里早就有了答案,只是我作为当事人,那时候并不愿意相信自己的直觉。我第一反应,就是想作呕,没过多久我就开始胃疼。

冷静下来以后我做的第一件事,是将异物与菜品、点单的凭据、桌上有店名logo的卫生纸盒一起拍照取证。 然后我们给食品药品监管局打了电话,对方态度很好,让我们先取证,然后和老板协商。我们叫来了服务员,和她说汤里吃出来一只蟑螂。

服务员尴尬的笑了一笑,说 在哪啊(我甚至记得她好像说了一句我怎么没看见),然后我说“在这,我还拍了照。” 她说“我去问一下老板。” 她回来以后搓搓手,随意的笑着:“要不我们给你把这一碗花甲退掉吧。” 我惊了,他们家的花甲是大锅煮的,我们点了两份,一份里有,那不就是一锅都是蟑螂煮出来的吗? 我把这个给服务员说,服务员说:“那我再去问问老板” 过一会儿,她回来了,说:“那我们给你们把两份花甲退了吧” 我们还点了一些别的菜但是还没有动过,只吃了一些花甲(什么都再也吃不下了) 我说:“你还是直接叫你老板来吧,有事情老板不是应该亲自来处理的吗”

来的是位老板娘,她说什么这一桌可以给我们打折,再送给我们代金券, 我真的是觉得好笑,这一顿我都已经一口都吃不下去了,还想给我代金券让我下次再来? 看客们想一想,如果不是死花甲,蟑螂怎么会爬进花甲堆里一起被炒了煮了? 如果是活花甲,那就说明是煮熟了以后放在那,让蟑螂有机可乘爬进去了,说明卖的是隔夜菜而且蟑螂很可能没熟。 我无法接受这样的事情。

我们决定正价买单,老板娘可能猜出我们决定投诉,态度开始变得很不耐烦,买单的时候在柜台,一个看样子是男老板的人,用我们本地方言对我们恶语相向。我们拿了发票就走了。出了餐厅我们告诉食品监管局的人,协商无果,老板态度恶劣不愿意赔偿。监管局的人表示十月九号他们才开始正式上班,九号就能开始处理,让我们等一等。

九号早上我们就接到食品监管局的工作人员来电,说他们已经联系了餐厅负责人,负责人会在两天之内给我们打电话与我们协商,如果我们对协商结果不满意,再联系食品监管局的工作人员,他们会负责到底。

中午餐厅老板与我们联系,直接就说 同意按照食品安全法与消费者权益法等等,依法向我们赔偿一千元并且道歉。
给大家看三张相关法律截图,一千块其实是最低赔偿,如果你在用餐时就已经觉得不适,你可以当场给12331(食品药品监督局)打电话,工作人员来后,会和餐厅老板一起陪你去医院检查,所有的检查费用属于你的个人损失,老板要按损失三倍赔偿,并且赔偿出售不干净食品这种违约行为的罚款1000给你。按理来说,餐厅还要修业至少三天,接受卫生部门的卫生检查。

想不想要维权大家可以自行决定,像吃出头发、商家又诚恳道歉这种事我完全可以不在乎,谁都不想故意为难别人。只是当你需要维护自己的权益时,你应该懂得如何拿起法律武器,尽自己的义务,拿自己的权利。


食品安全生产法》第148条第2款,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

您好很高兴为您解答,

您这个问题我也亲身经历过, 我记得那是10年 我老家是安徽的,我们这边都在温州打工所以我们每次回家坐车都要下高速吃饭,可能是那些饭店和大巴车里外勾结 ,然后把我们拉到一个指定的饭店 , 那天我点了一条咸鱼,咸鱼是蒸的, 然后我们点了几个菜就开吃了,吃到一半我发现鱼上面爬了几条白色的东西 在鱼的肚子里 我当时恶心的要命 ,不过没有吐出来 , 然后我们喊了老板 ,老板过来以后 态度也不好 可能是黑老大饭店 , 哎像那个时候 社会很乱, 人在外面就是搞不过地头蛇, 最后那个黑店 说给我们免单了 , 我们也只好这样了 以后再也不吃这样的饭店 , 以后出去吃饭 选择卫生一点饭店 , 最起码吃着放心 ,现在如果在发现这样的问题直接拨打110 投诉 还有卫生局 工商局 现在社会治安很好 , 以后选择饭店一定要有卫生许可证的 还有各个方面干净的 现炒现吃的 能不吃那些卤菜最好不要吃 ,也不知道什么时候的。 希望可以帮到您。






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